問:新購置的服務器,用云鏡像安裝的系統,從服務器127.0.0.1完全數據鏡像,不知道如何配置IP,能幫我配置一下嗎?
,配置服務器IP
答:您好,
ip已經配置好了的,可以連接進去。
問:您好,營業執照證件號變更,無法增添網站,需修改主體證件號。
答:您好,新增網站和修改主體無法同時進行,已為您撤銷新增網站狀態,可刷新后點擊備案信息-修改主體變更營業執照號碼提交至管局審核,管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站這么打不開了
答:您好,核實域名解析的別名地址不正確,請核實,需要把域名做別名指向到xinlswukej.gotoip11.com等生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:發票我已經打印了,可是還是進不了會員中心,進行空間續費,一直出來這個提示,咋怎?
答:您好,查看您還未開票,請進入http://www.shinetop.cn/manager/fapiao/index_new.asp?tp=cop 發票索取頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我發票都已經打印出來了的,為什么系統還是顯示沒有開
答:您好,您今天又充值一筆,并沒有索取發票,請所說的已經打印出來的是之前5月30日的,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這是您才操作的, 現在您可以進入管理中心了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器中IIS管理器打開點擊網站提示如圖,無法設置站點操作
答:您好,這個報錯是IIS的系統配置文件報錯,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的網站無法訪問,請檢查下空間服務器是否正常,謝謝
答:您好,檢查節點有波動,為您更換了一個節點,請您稍等10-20分鐘后再訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前是可以了,但是現在又不能訪問了
答:您好,
檢查服務器有攻擊,當前為您進行了拆分,請稍等10-20分鐘后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:隔會又不行了,今天是怎么回事
答:您好,原因是服務器有攻擊,當前觀察打開正常。我司會急需保持觀察。您這邊若發現問題,也請及時反饋我司為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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