問：開通云建站手機版，因新來的員工對西數代理賬號的操作不熟練，
答：您好，正在核實，
問：？？？
答：您好，已經幫您同步修正了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在文件管理里面換了路徑skin/img里面的圖片，但是前端一直沒有更新出來
答：您好，經查主機開啟了百度云加速，這會有一些緩存，目前我司進行了一下緩存的清理，請再試試訪問下站點，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：我一共更換了6張，但是只有4張成功了，另外2張一直不顯示
答：您好，已處理了，請刷新訪問下。原因是文件名包含空格導致被緩存了，我們已幫您修改為下劃線的形式，謝謝。
問： 虛擬主機解壓yunyou.zip文件不全。請直接解壓覆蓋
答：您好，
yunyou.zip 已經幫您重新解壓并覆蓋現有文件了，請您現在核實下看看文件是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新買兩臺服務器，需要互通內網。選的是同一線路。售前客服說的也是選同一線路就行了。然而買了服務器以后，內網不互通?？头Q發了消息也不回復。交了錢就不管了嗎？
答：您好，抱歉，中午值班時間客服回復稍微慢一些
核實了您的新購主機和原主機雖然是同一個線路，但是集群不同，請問是否同意我司給您更換一個集群再試試，更換集群會涉及到服務器IP發生變化，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換IP吧，只換一臺就行了。換好了說一下。
答：您好，新 iphttp://127.0.0.1/
測試內網已經通了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站在手機上打開速度太慢www.jszce.com,幫忙看一下什么原因，謝謝
答：您好
問：您好，我們現在的業務只涉及一個食品銷售，沒有醫療器械，這個應該怎么辦
答：您好，
1.查看貴單位營業執照經營范圍中包含：一類醫療器械（），涉及藥品或醫療器械，需咨詢所在 藥監局咨詢辦理前置審批“互聯網藥品信息服務資格證書”；
2.若單位實際不涉及此業務，請咨詢所在 藥監局告知其情況，若反饋無需辦理可提供情況說明嘗試上報，在附件材料板塊補充上傳；
3.情況說明中需至少包含：已咨詢 食品藥品監督管理局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件，單位落款蓋章；可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= 并添加以上文字；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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