問：您好，
西米換主機優惠 18:57:20新購正在使用[重置]
,優惠券幫釋放一下
問：我修改ftp帳號把這個空間從購物車刪除了，現在重新加入一個空間，優惠券無法關聯到新空間上來
問： 優惠券又退回來了，但是應用在空間上后無法正常開通
問：空間換了bgp機房開通成功了，謝謝
問：關閉此工單
答：您好，
好的
問：賬戶級別：核心代理 我們公司的企業郵箱13個給關停了。我們公司有自己的客戶OA系統。我們一個郵局只發30封SMTP。10月7號發《續費通知》給指定的不續急的客戶。并非群發非認識的客戶。你可以看一下我們發的內容。都是指定客戶發OA用戶續費通知。麻煩請解封。
答：您好，不允許群發這樣的內容，因為內容問題已經導致我們部分發信IP被QQ限制
確認后可以開啟一次，如果再次群發將關閉不再開啟。
問：網站打不開，診斷提示未解析到指定的二級域名
答：您好，
核實域名解析錯誤了，dscloud.gotoftp.com是上傳地址不用于解析，請將域名做別名(Cname)至:【dscloud.gotoip3.com】，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.51xlvip.com 打開顯示不正常
答：您好，
核實主機狀態網絡正常，訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測試截圖給我司，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1,服務器有非法信息，才看到，打算處理，但臨時解除鎖定操作沒反應呢。
答：您好，您的站點針對百度蜘蛛存在掛馬問題 ，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 進行進一步核實 ，如鏈接 http://www.510125.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=&westauditpageinfo=1 ，當前已暫時解除了限制，請盡快清理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前面看到有許多非法信息，你幫臨時解除鎖定后，我進去看，一條都沒有了呢，是你們幫處理了嗎
答：您好，目前問題并非是帖子鏈接的問題，而是您的站點存在掛馬，不是說將帖子刪了就行了，需要對程序內部的掛馬進行清理，比如 鏈接 http://www.510125.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=&westauditpageinfo=1 表面看著是刪除了無法訪問了，但是參考上條回復的方法測試后存在掛馬問題，如圖所示，需要聯系程序開發人員或程序提供商進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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