問:elephantcampus.com,白名單在哪提交?
答:您好,
查看該域名沒有任何解析,請先解析到您需要訪問的產品上,另外該域名沒有備案,如解析到國內服務器或虛擬主機則無法綁定或添加白名單,海外線路服務器則通過服務器管理面板-白名單處添加白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.gohku.com/
網站打不開。。。
答:您好,
1、出現問題的原因:是由于百度云加速的節點存在網絡波動,建議您:暫時關閉百度云加速,等待20-30分鐘,清除瀏覽器緩存,再試試訪問。
2、目前測試我司的二級域名:http://gohku01.gotoip1.com/,是能夠正常訪問的,故說明主機是正常的。注意:請將域名:www.gohku.com做別名(CNAME)記錄至gohku01.gotoip1.com。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在控制面板看了,沒有開啟百度云呀
答:您好,
1、打開出現網站的錯誤截圖信息,附圖:。并且測試您的域名解析到的云加速的節點。附圖:,可能您的域名存在云加速的緩存。
2、建議您:重新進行域名解析,請將域名:www.gohku.com做別名(CNAME)記錄至我司為您提供的二級域名:gohku01.gotoip1.com,域名解析完成,然后等待20-30分鐘,再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名批量實名認證協助 我電話:
答:您好,
若您賬號下待實名的域名較多,建議使用批量過戶的方式完成認證。具體的操作,您可以參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1386;
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名過期未續費,在網站上找不到了
答:您好,域名超過續費寬限期,進入了贖回期。該域名贖回費用1200元(含一年續費),若需辦理,請充值到賬號,回復工單辦理。若您需要辦理贖回,請盡快充值申請辦理,詳細請見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ,域名即將超過贖回期,超過后將無法再辦理贖回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面連接 請盡快幫忙看一下 謝謝!
答:您好,經核實服務器存在嚴重安全漏洞(【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現暫停了遠程桌面服務,具體處理請查看:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2314
已取消安全組,請現在登錄服務器內更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 這邊不清楚怎么操作 你們可以協助處理嗎?
答:您好,
已經為您安裝補丁,請在方便時重啟服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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