問：elephantcampus.com,白名單在哪提交？
答：您好，
查看該域名沒有任何解析,請先解析到您需要訪問的產品上,另外該域名沒有備案,如解析到國內服務器或虛擬主機則無法綁定或添加白名單,海外線路服務器則通過服務器管理面板-白名單處添加白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gohku.com/
網站打不開。。。
答：您好，
1、出現問題的原因：是由于百度云加速的節點存在網絡波動，建議您：暫時關閉百度云加速，等待20-30分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
2、目前測試我司的二級域名：http://gohku01.gotoip1.com/，是能夠正常訪問的，故說明主機是正常的。注意：請將域名:www.gohku.com做別名(CNAME)記錄至gohku01.gotoip1.com。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在控制面板看了，沒有開啟百度云呀
答：您好，
1、打開出現網站的錯誤截圖信息，附圖：。并且測試您的域名解析到的云加速的節點。附圖：，可能您的域名存在云加速的緩存。
2、建議您：重新進行域名解析，請將域名:www.gohku.com做別名(CNAME)記錄至我司為您提供的二級域名：gohku01.gotoip1.com，域名解析完成，然后等待20-30分鐘，再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名批量實名認證協助 我電話：
答：您好，
若您賬號下待實名的域名較多，建議使用批量過戶的方式完成認證。具體的操作，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1386；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過期未續費，在網站上找不到了
答：您好，域名超過續費寬限期，進入了贖回期。該域名贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請充值到賬號，回復工單辦理。若您需要辦理贖回，請盡快充值申請辦理，詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ，域名即將超過贖回期，超過后將無法再辦理贖回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接 請盡快幫忙看一下 謝謝！
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2314
已取消安全組，請現在登錄服務器內更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這邊不清楚怎么操作 你們可以協助處理嗎？
答：您好，
已經為您安裝補丁,請在方便時重啟服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
