問：您好，法人手機根本獲取不到驗證碼，短信發送，語音發送了幾次都不行，這樣我如何進行備案更改？？？？你們最近的備案系統怎么了，以前發送短信驗證碼都很快的，現在語音都不行了，好好檢查吧。,獲取不到驗證碼
答：您好，已電話聯系 ，客戶表示并未提交備案申請；驗證碼已告知法人，若您是代理公司，可直接聯系法人獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看該主機目前沒有www目錄,請選擇其他目錄導出,或創建www,改名www為www目錄.網站程序文件需要放在www目錄下才能訪問,非常感謝您長期對我司的支持.
問：dingh.design 續費 顯示268元啊可我看官網續費價格是116 怎么回事
問：？？？？
答：您好，
核實該域名dingh.design已經過期，續費價格無法按照續費活動價格算，請您續費后，我司協助您返回差價152元差價,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單可以拍照么
答：您好，可以拍照，但請拍攝清晰平整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站助手不能用了
答：您好，服務器設置dns是 127.0.0.1 而這個dns存在異常導致不能解析域名,現在幫您修改dns為其他,已經可以正常使用建站助手了,請測試,謝謝
問：此狀態下不允許修改上傳資料
答：您好，如需變更備案，請先點擊備案信息-修改主體/修改網站將信息更改，更改后再點擊備案信息-上傳圖片資料上傳圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我司為您調整了站點權限，請您再試看是否得以改善，若仍不理想，請提供后臺地址 ，用戶名和密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開
問：
答：您好，我司核實到后臺上傳文件正常 ，詳見附圖，請再核實 ，若您在操作時存在問題，請提供下具體的操作步驟及方法 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是顯示這樣
問：一直的傳不上去
答：您好，您指的上傳是否是我司截圖1的上傳功能 ，我司當前核實到點擊瀏覽后存在圖2的提示 ，進一步核實存在目錄不存在 ，建議聯系程序開發人員 進一步核實 ，或詳細告知您的操作，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：傳好了，首頁不顯示，什么問題啊
問：現在是可以了，但是傳上去，后臺前臺又不顯示
答：您好，
我們嘗試電話 聯系您，但是無法接通。
同時測試登錄網站后臺添加圖片顯示并無異常，測試結果已經截圖反饋。
或者也請您提供詳細的測試步驟和操作方法并提供截圖，我們根據您提供的相關信息和步驟進行測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
答：您好，
已經電話聯系，這個問題應該需要您的技術人員為您核實下情況。
另外關于域名在qq里面顯示異常的情況應該是被騰訊那邊列入黑名單導致，可以訪問https://guanjia.qq.com/online_server/result.html?url=http%3A%2F%2Fwww.oil-way.com&uin=&tipsid=14 這個地址對域名進行申訴。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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