問：,遠程桌面進不去
答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，但是3389不通，請?zhí)峁┫路?wù)器正確的賬號、密碼以便聯(lián)系機房為您排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我的備案一直都在管局審核 我是不是要把網(wǎng)站黨建信息確認函送到烏魯木齊通信管理局才可以？？？？
答：您好，黨建文件在備案系統(tǒng)拼接上傳即可；由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移到新買的服務(wù)器，但是網(wǎng)址和后臺無法打開，進不去，麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，打開提示如下錯誤,請檢查下程序上傳是否完整,其次數(shù)據(jù)庫配置文件是否沒修改正確,可根據(jù)logs/? 日志分析錯誤??非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，我不是技術(shù)人員，有點不懂，數(shù)據(jù)是您們技術(shù)人員幫忙遷移的，，所以能不能幫忙看一下程序問題和數(shù)據(jù)庫配置文件？
答：您好，通過報錯是lib下缺少jar包,現(xiàn)在把空間轉(zhuǎn)移到和原來前以前一樣服務(wù)器,請等遷移完成后再試,大約 2小時,謝謝
問：您好，網(wǎng)站顯示的不對，幫忙解決一下，謝謝
答：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站顯示為附圖 ，請詳細說明一下顯示不正確的位置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們兩臺電腦，一個顯示是對的，一個不對，幫忙解決一下，謝謝！
問：附圖是什么意思？不是應(yīng)該打開全屏都顯示嗎？
答：您好，，您可以使用ctrl F5 強制刷新網(wǎng)頁 ，或更換一個瀏覽器訪問 試下是否訪問正常，
我司測試訪問正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我怎么又上不去了呢？
答：您好，查看您域名www.chinacga.com 仍然是解析至之前的ftp 賬戶 ，此ftp 現(xiàn)在已經(jīng)到期系統(tǒng)自動停止 ，
問：那你們能幫我綁定一下嗎？
問：剛才是可以進去的，現(xiàn)在又進不去了，幫我們綁定一下吧，謝謝！
答：您好，請將您的域名解析至新購買的虛擬主機，做 解析至 huyong123.gotoip11.com 解析生效后,我司核實為您調(diào)整主機域名綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們沒有技術(shù)人員，不會這方面的操作，能不能幫我們解析和綁定呢？
答：您好，抱歉.域名解析無法操作.您的域名chinacga.com不在我司注冊,我司是無法控制的.只能控制主機域名綁定.但需要您解析正確后才能調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們域名解析完成，麻煩幫我們綁定一下域名
答：您好，已為您綁定，但是測試訪問有報錯，請您聯(lián)系程序方檢查核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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