問：你好 我現在有兩個網站想備份起來 以后萬一網站這邊損壞 好恢復 這邊網站有自動備份功能嗎？ 包含數據庫。 這邊能否幫我備份下包含數據庫 以后防止 出現網站錯誤。請幫忙！ 兩個空間 www.quickerpack.com www.simplerpack.com,網站需要這么備份
答：您好，1. www.quickerpack.com 網站 已經打包并放置到ftp 根目錄下 pack__41930.rar ，請及時下載至本地并刪除壓縮包 ，否則空間超標會停止 ，
3. 我司虛擬主機默認 7天一次備份 ，均為覆蓋式備份，僅保留最近一次系統備份數據 ，
問：包含數據庫么？
答：您好， 包含的 ， 在壓縮包中www 目錄下sql 后綴的文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.baidudw.com完全打不開啊,用ip測試可以打開的
答：您好，
問：你好，我這是剛上線的項目，只能在h5端打開，本地表單提交測試正常，但提交到線上后就提交失敗。我之前幫別人也是用這一樣的系統也碰到這情況，你們這邊是在里面也幫忙配置了什么就正常了。麻煩幫我看下，謝謝
答：您好，是因為站點的入口是在目錄下，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265進行設置
這邊已經設置好了對應的規則，但是訪問站點首頁會出現空白，如圖：，建議聯系程序提供商核實程序代碼，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這是需要h5端打開的，或者在瀏覽器上開發模式選手機樣式才能打開
答：您好，根據工單中提供的測試方法進行訪問站點是正常的，如圖：，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我多年前注冊的域名 haoyiba.com 注冊人 章新光 因為4月份要到期，需要續費，忘記了歸屬ID ，請幫我查詢下歸屬與那個ID 感謝
答：您好，這個域名在2018年4月27日就到期了，目前已過期太久了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：：wx02059b29d2a23654小程序產品分類只能做到2級嗎？我需要3級分類怎么辦呢
答：您好，目前產品分類只支持2級，不支持3級分類,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
