問:,服務器不能遠程
答:您好,1、已經處理,現在可以正常訪問,附圖。
問:網站清空源數據,默認的文件夾目錄找不到
答:您好,我司查看您的主機已經清理網站文件,現在主機中只有一個壓縮包,我司為您新建了www目錄,請您將網站文件放在www目錄下,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問主機現在是系統嗎
答:??????您好,我司查看主機myleesky?是系統,如您需要使用系統,可以通過業務管理–虛擬主機–升級–更換系統,非常感謝您長期對我司的支持!?????
問:您好,核驗單上面的公章就是蓋上去的,也是掃描的,由于掃描機有問題,所以掃描出來的右下角有色差。請核實
答:您好,由于核驗單色差較大,易被管局誤會,若掃描儀有問題,建議您重新拍照上傳,將核驗單拍攝端正清晰即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:無法遠程桌面登陸!
答:您好,
因系統檢測您服務器使用的初始密碼,因密碼存在安全風險故我司使用安全組禁止了服務器遠程,當前已經解除,
1:如您還是用的初始密碼請及時修改,服務器修改遠程登錄密碼可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408進行操作,
2:如您服務器遠程密碼已經變更過則忽略即可,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺打不開www.ly360.com.cn
答:您好,已經為您處理,請您確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:審核時間已經超過三個工作日了,請盡快審核
答:您好,
問:無法正常遠程登陸
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:fanyizhijia.com/wenzhang/請把這個文件夾內容全部刪除,另外請把整個服務器FTP空間關閉上傳下載。
答:您好,系統安全維護,更新了服務器的遠程登錄密碼,當前服務器遠程登錄密碼:**********
請核實是否開啟了云鎖的文件防護功能
問:是已經處理了么?我在FTP上還是看到有這個文件夾
答:您好,請提供wdcp的登錄地址和登錄賬號密碼,以便我司核實
關閉ftp整個服務器的上傳下載,就是將ftp服務端口給攔截,請核實是否攔截ftp端口
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2、fanyizhijia.com/wenzhang 這個文件夾已經為您刪除了。這個文件夾,還是存在,網站被關閉了
問:有什么方法徹底解決這種情況
答:您好,
ll
ls: 無法訪問wenzhang: 沒有那個文件或目錄
現在再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請看圖片
答:您好,經核實:
問:能把服務器開關FTP的權限位置發送一下么?
答:您好,
請ssh登陸服務器,執行 stop 即可,目前ftp服務是關閉的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙開啟一下ftp登錄權限,我們這邊現在找不到會處理的人
答:您好,
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是登錄不上去
問:服務器下面的所有FTP都登陸不上去
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還昨麻煩您處理一下,文件沒法上傳替換,開能上傳權限,謝謝!
答:您好,
查看服務器上權限并無問題,無法上傳應該是云鎖限制了寫入,請調整您的云鎖設置后再重新上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙調整云鎖設置取消限制寫入,開通并能上傳。謝謝!主要是我們不會處理
答:您好,
問:上傳至目錄下都不行
答:您好,我司測試可以上傳的, 上傳請進入public_html目錄后再上傳,請您在核實測試看下。
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