問：這邊多次下載安裝數據庫軟件，都沒成功，不太懂操作，麻煩幫忙導入一下數據庫文件，非常感謝！,麻煩導入一下數據庫
答：您好，已經導入了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！文件重新上傳幾次了，在文件管理也能查到此文件了，但是網站還是沒顯示LOGO出來，麻煩幫忙再看看，辛苦了！非常感謝！
問：或者可以幫忙上傳一下看看嗎？
答：您好，
抱歉，之前不是圖片不存在的問題，原因是您系統調用中文名稱文件有點問題，請將程序中調用Logo的代碼更換為
http://zj.haobo-ad.cn/images/logo.jpg
即可顯示，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！有個網站出現非法信息，我們看到信息已經訪問不了了也申請了臨時解除（只有一個小時的修改時間）但是網站還是打不開，我們看不到內容，沒辦法修改，也不知道是什么內容導致的非法麻煩幫忙看一下FTP賬號： 域名：www.jsy56.cn
答：您好，
問：還是找不到非法內容在哪里哦？
問：是網站中毒了嗎？怎么處理好呢？
答：您好，
同時若需我司協助清理，請提交虛擬主機清理掛馬類型的工單，我司將收費協助清理掛馬
同時此工單太長系統自動鎖定了，若需我司協助清理，請重新提交一下工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：me域名可以備案嗎
答：您好，目前me后綴未取得工信部批復，不支持提交網站備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根目錄全部刪除，空間大小不能刷新出來
答：您好，當前查看到網站空間正常，當前您對應的網站目錄下存在網站程序，
問：www.8ytg.com 上午還能打開的呢，下午就打不開了。
答：您好，已經重新同步站點配置信息后訪問正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：文件管理界面進不去
答：您好，測試文件管理可以打開，建議您重啟本地路由器重新撥號換一個上網出口ip再試。 如仍無法打開，請使用ftp連接空間管理文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器顯示負載過高，我就用個網站，不可能負載過過高，關鍵是連寶塔面板都登錄不上去
問：大神，幫忙早點查看，我等著要用的
答：您好，您是從哪里看到負載高的，我們登陸您服務器查看負載并不高，這幾乎是沒有負載。
通過我們的監控來看最近帶寬占用很大，但我們在您服務器里面安裝了一個帶寬統計工具，觀察了當前帶寬幾乎也是沒有的，現在并沒有問題，請再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我也覺得不可能負載大，我都是搭建的網站，根本不可能負載高，這是你們客服回復我的
答：您好，提示主要是您服務器帶寬占用比較高，之前那段時間是否有做活動或者推廣，目前帶寬占用很低，您再觀察下，有異常可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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