問：我的虛擬主機為啥越來越慢了。去年的時候還是嘩嘩的打開，現在半天打不開www.linghang3000.com,網站為什么越來越慢
答：您好，
，測試訪問時間附圖，請再訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案承諾書在哪下載
答：您好，教育類情況說明請參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 下載不涉及“校外培訓類”承諾書模板,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.情況說明抬頭請準確填寫為山東 通信管理局，需填寫此次新增的所有域名，共5個，網站實際內容處請根據網站實際開辦內容簡要描述，請重新填寫準確后替換上傳之前已經備案的網站不用寫 是吧，只是寫最新注冊的5個網站 是不是？ 是不是就是寫備案承諾書 ？謝謝回復
答：您好，是的，可填寫此次新增的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前我的網站被駁回 ，我是要下載承諾書還是什么？
答：您好，請根據退回提示下載承諾書填寫后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書里面的內容 都是需要手寫 是吧
答：您好，簽字必須手簽并加蓋單位公章，其他內容都可以打印也可以手寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我目前已經有一臺主機，由于要做一個新網站要換系統，也要換線路，我的意思是我購買一臺新主機1個月的，我測試一下線路速度與我網站的程序。如果滿意的話我老主機的剩余時間能不能改到新主機。
答：您好，
根據您的實際情況，我們建議您可以購買一個試用主機來測試程序和線路。
測試確認無問題以后，再將現有的這個空間更換或者升級到對應線路就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果測試新主機不滿意，就把新主機時間添加到老主機。可以的話我就開始購買
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們的備案為什么無故的取消了？
答：您好，請提供具體備案域名、單位名稱為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：浙江同富納米材料有限公司www.tfnmcl.com/
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在你們家備案的網站，莫名其妙的被注銷？你說的4個方面的原因我完全很負責任的說，一個都不存在。。你們太不靠譜了。之前也是的。另外一個公司也是莫名其妙注銷。。太差勁了你們。
問：公司沒有變更過，百度快照都正常網站一直正常使用的，解析的域名也一直是你們家的，肯定是你們先取消接入，然后，導致工信部注銷備案的。。
答：您好，1，非常抱歉，經過反復確認核實賬戶下備案域名被系統檢出：備案成功后域名實際接入非我司（域名僅有解析，無綁定、添加白名單記錄），日已按接入信息不實被取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們很憤怒。。
麻煩你查一下域名解析記錄，認真查下。我們的域名到底是不是解析到你們家服務器的。麻煩你們查看域名解析記錄，一定要查。。
問：
答：您好，
1.進一步核實，域名：tfnmcl.com 是被檢出無綁定記錄，故系統執行了取消接入；備案成功后若是域名僅有解析，無綁定、添加白名單記錄，也是無效的；
2.建議請盡快重新提交備案申請，提交后可聯系特殊優先幫您審核上報；查看近期浙江管局審核較快，預計提交后一周內能審核到（快的話2-3天就能審核到）最終審核請以管局審核結果為準；
3.備案成功后域名可解析綁定使用，且一定要將主域名(www或不帶www）任一個解析和綁定至我司內地Ip上并開啟網站使用，避免再次被取消接入風險；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：誰說域名：tfnmcl.com 是被檢出無綁定記錄？麻煩你把這個域名的解析日志調出來。域名是在你們家 買的。你們查下。。我們做的解析，是解析到wh.cnbaiyun.cn的， 這個wh.cnbaiyun.cn幾乎所有在你們服務器上的站點都是解析到這個二級域名的，從未改過。。都像你們這樣，以后不是隨隨便便就把我們備案取消了？太可怕了。你們真是做事不負責任。
答：您好，1.經我們仔細核實：域名tfnmcl.com原來在另一臺 ip:211.149.136.*的主機提交過白名單，但此主機在 2021年12月13日因過期被刪除了，對應Ip的白名單記錄也會一并清除。
2.備案接入檢測方面：備案平臺在2021年12月20日向您的網站備案填報負責人 (159*****)發出了郵件及微信通知，提示備案接入不符會取消，需要提交白名單；但截止通知要求時間2021年12月26日前還是未處理，系統自動按接入信息不實，取消了備案接入。
查詢到您在 2021年12月28日有過添加白名單的記錄，對應主機是您現在的ip:127.0.0.1;(因取消接入后在工信部暫時還有備案數據，長期無接入商的備案才會自動注銷；所以28日域名能提交白名單成功，后系統檢測到域名無備案了，自動將域名從白名單移除。）
3.后續建議：請注意做好域名白名單的添加操作，同時可及時登錄備案平臺（https://beian.vhostgo.com/）提交備案申請 ，我們會優先為您審核上報。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 2.備案接入檢測方面：備案平臺在2021年12月20日向您的網站備案填報負責人 (159*****605@qq.com)發出了郵件及微信通知，提示備案接入不符會取消，需要提交白名單；但截止通知要求時間2021年12月26日前還是未處理，系統自動按接入信息不實，取消了備案接入。
請問，即使之前主機到期刪除了，但是備案還是在你們家，你們可以取消白名單，為什么要把我們備案接入取消？？我們名下好幾臺主機可用。。而且你們之前就說過，只要備案的IP和解析的IP是你們公司的，，備案填寫的IP可以和解析IP不同，，你們為什么取消備案？給個說法。太過份。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為目前我們服務器上已嚴格執行白名單訪問制度，域名必須添加至防火墻白名單后，才能接入我司主機使用，若域名未添加至白名單的將被攔截不能接入訪問，也就默認未接入；
所以若接入我司服務器使用的域名，應及時添加到服務器白名單上使用起來，避免被攔截取消；近期浙江備案審核周期大約在3-5個工作日內，若繼續接入使用建議及時提交備案申請，我們將優先為您審核上報,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不要在出現其它站點類似的問題了。。在出現問題我肯定會找你們的。。重新備案太麻煩，給用戶也造成很大損失。。我們只是換了解析IP而已（IP不管解析前解析后都是你們公司的），，你們就取消備案接入，導致網站沒有備案號，太荒唐作法。。你可以取消白名單。
答：您好，您反饋的這個情況我們也很重視的，仔仔細細的檢查了檢測規則，主要還是域名未添加到白名單的情況，后續注意域名都有添加白名單在使用，就可以規避這個風險的；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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