問：備案審核不過，退錢,備案審核不過，退錢
答：您好，當前備案把域名過戶到周青,就可以繼續提交備案審核
問：你好，我想請你幫我查下，我們的域名注冊資料哪里有錯誤，應該怎么改
答：您好，
2.注意到您賬號下還有兩個域名使用的是臨時模板，未完成實名，請您及時通過模板過戶完成實名認證：
模板過戶流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那再麻煩你幫我看看，現在我們的域名沒有問題了吧？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機ftp鏈接不上，幫忙看一下
答：您好，
關于ftp軟件的使用，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
FLashFXP下載地址: http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不能用,退錢
答：您好，服務器正常，之前的工單已經回復您了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不能用,退錢
答：您好，測試服務器正常，請詳細說明問題怎么測試不能正常使用，以便我司協助處理，
如果是備案域名暫時無法訪問，請參考之前回復內容處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個主機支持ipv6嗎，什么樣的配置可以支持。
答：您好，該主機不支持ipv6的，如要支持ipv6網絡訪問，可以升級成雙棧主機http://www.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp
如要通過政府ipv6核驗標準可以購買：http://www.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp 政務版的ipv6轉換服務，轉換服務可以不用升級主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如要通過政府ipv6核驗標準，這是什么意思？域名后綴.gov.cn的是不是必須通過政府IPV6核驗？
答：您好，政府網站IPv6改造核驗指標為附圖 此指標比較嚴格 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器不能用,退錢
答：您好，
抱歉，查看服務器正常，之前的工單已經回復您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/