問(wèn)：備案審核不過(guò)，退錢,備案審核不過(guò)，退錢
答：您好，當(dāng)前備案把域名過(guò)戶到周青,就可以繼續(xù)提交備案審核
問(wèn)：你好，我想請(qǐng)你幫我查下，我們的域名注冊(cè)資料哪里有錯(cuò)誤，應(yīng)該怎么改
答：您好，
2.注意到您賬號(hào)下還有兩個(gè)域名使用的是臨時(shí)模板，未完成實(shí)名，請(qǐng)您及時(shí)通過(guò)模板過(guò)戶完成實(shí)名認(rèn)證：
模板過(guò)戶流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那再麻煩你幫我看看，現(xiàn)在我們的域名沒(méi)有問(wèn)題了吧？
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)ftp鏈接不上，幫忙看一下
答：您好，
關(guān)于ftp軟件的使用，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
FLashFXP下載地址: http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器不能用,退錢
答：您好，服務(wù)器正常，之前的工單已經(jīng)回復(fù)您了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器不能用,退錢
答：您好，測(cè)試服務(wù)器正常，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明問(wèn)題怎么測(cè)試不能正常使用，以便我司協(xié)助處理，
如果是備案域名暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)參考之前回復(fù)內(nèi)容處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)主機(jī)支持ipv6嗎，什么樣的配置可以支持。
答：您好，該主機(jī)不支持ipv6的，如要支持ipv6網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，可以升級(jí)成雙棧主機(jī)http://www.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp
如要通過(guò)政府ipv6核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)可以購(gòu)買：http://www.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp 政務(wù)版的ipv6轉(zhuǎn)換服務(wù)，轉(zhuǎn)換服務(wù)可以不用升級(jí)主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：如要通過(guò)政府ipv6核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這是什么意思？域名后綴.gov.cn的是不是必須通過(guò)政府IPV6核驗(yàn)？
答：您好，政府網(wǎng)站IPv6改造核驗(yàn)指標(biāo)為附圖 此指標(biāo)比較嚴(yán)格 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器不能用,退錢
答：您好，
抱歉，查看服務(wù)器正常，之前的工單已經(jīng)回復(fù)您 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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