問：,幫我看下服務(wù)器日志
答：您好，在程序和系統(tǒng)方面未見具體異常問題 ，但在安全中看到到大量的登錄審核失敗的提示 ，這不排除有人惡意破解您的服務(wù)器密碼 ，建議您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改服務(wù)器遠(yuǎn)程端口以提高服務(wù)器安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下，昨天下班的時候我還特意看了下，云鎖加好了，也不能修改刪除上傳，今天早上一過來 還是有很多惡意文件上傳上去了，云鎖失效
問：查出來了嗎？
答：您好，經(jīng)過核實，確實存在被黑的問題 ，詳見附圖，抽查了大部分網(wǎng)站，均存在此文件 ，且您的程序均是asp程序，不排除被批量注入代碼，建議進(jìn)行批量刪除 ；
問：
答：您好，第三方平臺并不準(zhǔn)確，您可以在國家工信部平臺：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery。
附圖：您的域名：ltxn.cn 并無備案。
若您需要備案，可到我司備案平臺：https://beian.35.com/ 自行進(jìn)行備案。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重啟了，還是無法遠(yuǎn)程
答：您好，
您應(yīng)該是沒重啟成功，我們通過控制臺查看服務(wù)器黑屏。
幫您重新重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)無問題了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：
答：您好，試用主機二級域名僅提供解析功能，如需測試訪問請綁定域名!
訪問需輸入用戶名:********** 密碼:**********
非常感謝您對我司的支持！
問：輸入后顯示的這個是什么意思呢？
答：您好，沒有設(shè)置.net版本，已經(jīng)設(shè)置好了，請您訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：謝謝，已經(jīng)可以成功訪問了，請問網(wǎng)站 gzip 壓縮設(shè)置在哪里呢？
答：您好，
GZIP默認(rèn)就是開啟了的，非常感謝您對我司的支持！
問：明白了。請幫我看下訪問時長為何這么長，是什么原因呢？
答：您好，
您購買的是美國虛擬主機，國內(nèi)訪問本身相對會慢一些的，穩(wěn)定性也要差一些
同時請核實一下程序調(diào)用的數(shù)據(jù)庫
非常感謝您對我司的支持！
問：我是用的美國IP訪問的，而且訪問其他國外網(wǎng)站是正常的，所以應(yīng)該不是這個問題。另外，你提到了 “核實一下程序調(diào)用的數(shù)據(jù)庫”，請問這個具體怎么核實呢？謝謝
問：可以看到，所有圖片顯示 TTFB 時間很長，這是什么問題呢？
答：您好，由于您現(xiàn)是試用的會經(jīng)過一次中轉(zhuǎn),現(xiàn)已為您調(diào)整取消,請過30分后更新了再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)過一次中轉(zhuǎn)是指？
答：您好，試用的主機是訪問先到試用中轉(zhuǎn)cdn節(jié)點再到服務(wù)器的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問更換了主機后 web.config 文件需要修改嗎？
答：您好，不需要修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前已經(jīng)過了30分鐘，網(wǎng)頁打開速度仍是10秒左右，麻煩再幫我排查下原因
答：您好，經(jīng)國內(nèi)訪問的速度是很正常的,可排除服務(wù)器端問題,請您檢查下本地網(wǎng)絡(luò)互通情況同時建議將數(shù)據(jù)庫與服務(wù)器放置在同一機房,這樣連接的速度是最快的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將數(shù)據(jù)庫與服務(wù)器放置在同一機房, 怎么操作呢？ 另外我想問一下三五互聯(lián)有 CDN 服務(wù)嗎 ？
答：您好，1. 您程序文件中有設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接文件,如截圖,這里數(shù)據(jù)庫不是我司,而是127.0.0.1 ,而網(wǎng)站程序是使用我司,這樣跨線路調(diào)用,就會很慢
2.我司暫時沒有提供cdn業(yè)務(wù)的,謝謝
問：謝謝您的耐心解答，我現(xiàn)在就是用的數(shù)據(jù)庫贈品，將之前的阿里云數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出，然后導(dǎo)入到目前的贈品數(shù)據(jù)庫，所以剛才我就有疑問web.config里是否需要修改的問題，但我不清楚如何操作，可以的話，麻煩您幫忙處理的一下，謝謝！
答：您好
問：關(guān)于域名綁定還有一個問題，@ 需要用 CNAME, 但是目前@已經(jīng)使用了MX，這個該怎么解決呢 ？ 設(shè)置了@到www的301重定向，但是沒有用，無法訪問 jaguarsign.com 。
答：您好
若@不方便做別名,可做a記錄解析到 127.0.0.1 www還是做別名,不要解析到這個ip,該ip是跳轉(zhuǎn)ip ,試用只有7天時間,請務(wù)必盡快轉(zhuǎn)正,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，問題已解決。
答：您好，好的，感謝您的支持 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
