問：云建站客戶不小心點擊了更換模板 請問還能恢復嗎？,云建站模板恢復問題
問：而且沒有備份 備份的上19年的
答：您好，如果是今天誤操作的，可以恢復今天凌晨的站點數據狀態，如果需要恢復請回復確認,謝謝
問：幫忙恢復 謝謝
答：您好，已經恢復了,請測試是否正常了,謝謝
問：服務器時間請調整為北京時間，我不知道怎么調
答：您好，您的問題需要登錄服務器上去修改系統時間的,您當前沒有提交服務器遠程密碼,無法幫你操作設置,請提供正確密碼,我司幫您檢查設置,謝謝
問：
答：您好，參照截圖更新即可，已經幫您更新了，您再查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這幾天都要重啟服務器才能訪問域名
答：您好，1、重啟服務器 相當于暫時釋放了資源，請您檢查一下服務器資源是否充足，特別檢查一下內存占用，并且可以看看系統日志有沒有異常的記錄（也一并檢查一下對應的執行程序是否存在超時的情況）。
問：我都把服務器遷移到香港了，為啥還加不了白名單；還需要備案？
問：hunanfuhua.cn
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：型號：綁定域名：donghe.cnFTP賬號：續費時間： 10:59:02 金額：80元
你好，續費時網絡出問題本來要續另一個空間，結果點錯空間了續成了這個，這個空間客戶不要了，麻煩給退一下費用可以嗎？ 謝謝
答：您好，已特殊撤銷一年續費，主機已過期停機進入了刪除列表即將被刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
站點環境是無問題的， 根據訪問的提示來看應該是使用的程序授權過期了。
這需要您聯系您的程序提供方為您核實處理，對該域名進行授權以后才能夠正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器從購買到現在一直正常，從昨天開始過段時間就重啟一次
答：您好，
測試使用您在工單中給的密碼:**********無法登錄該服務器，請您提供下正確的服務器登錄密碼以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
好的，可以參考上面的回復的方案，如果有其它問題，可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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