問：之前因為有點事，不方便接電話，就掛斷了電話，然后就卡在電話核驗這邊了，后續(xù)還麻煩問下是繼續(xù)等還是怎么樣的呢,卡在電話核驗這邊了
答：您好，我司會重新安排時間進行電話核驗，請耐心等待并注意保持電話暢通配合核驗（預計會下周一內(nèi)進行核驗）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP怎么無法登陸
答：您好，
問：網(wǎng)站第一次能打開，刷新后就不行了http://www.shnbedu.com/
答：您好，我司測試可以打開的，您訪問是什么報錯請?zhí)峁﹫箦e信息截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，您目前操作是備案轉入，已提交至管局進行短信驗證階段，接入商也無法撤銷退回；
問：FTP(上傳)用戶名:**********
答：您好，
空間內(nèi)容刪除請自主通過ftp,或控制面板-文件管理功能進行刪除操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔綁定了 也解析了 但是網(wǎng)頁打不開
答：您好，查看到域名沒有添加白名單。當前沒有備案無法添加白名單，請到我司備案中心beian.35.com提交備案后，備案通過添加白名單訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，驗證碼不能正常加載。。。本地調(diào)試是可以的
答：您好，查看到對應的驗證報錯語法錯誤，請核實您編寫的php，查看到對應的調(diào)用方式存在異常，請調(diào)整再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這服務器中毒了嗎？里面打開所有的網(wǎng)站都跳轉到另外的頁面，看我提供的圖
答：您好， 請?zhí)峁┫抡_登錄服務器的密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們填寫備案信息，出現(xiàn)下面的問題，提示被其他用戶提交過備案，可是我們沒有提交過啊，我們公司還沒有備案，現(xiàn)在想提交備案，提交不了，怎么解決
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，您已在備案賬戶szyxwl下提交了備案申請，請在原賬戶下繼續(xù)提交，或登錄原賬戶刪除提交申請后再到新賬戶下提交申請；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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