問(wèn)：我們這個(gè)小程序本地顯示沒(méi)問(wèn)題，只是報(bào)了個(gè)錯(cuò)，上傳到小程審核前預(yù)覽無(wú)法加載,小程序上傳問(wèn)題咨詢(xún)
問(wèn)：視頻插件功能已經(jīng)打開(kāi)，代碼重新打包下載，更換了v12.14.1這個(gè)版本，還是不行
答：您好，已安排企業(yè)QQ客服聯(lián)系您核實(shí)情況，1.若要使用視頻，請(qǐng)?jiān)诘赇?#8211;插件管理–開(kāi)啟騰訊視頻；重新下載對(duì)應(yīng)帶視頻的代碼包再上傳，上傳時(shí)版本要對(duì)應(yīng)填寫(xiě)正確再試；2.另外您的小程序還沒(méi)有具體發(fā)布商品 需要進(jìn)一步完善內(nèi)容再提交審核，以免審核被拒絕；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：按提示步驟操作了，還是不行，提交后，依然不能預(yù)覽
問(wèn)：能不能后臺(tái) 處理下呢？
答：您好，通過(guò)開(kāi)發(fā)者工具上傳到微信平臺(tái)的步驟，微信官方是有限制的，是無(wú)法通過(guò)后臺(tái)操作處理的，此操作都是需要通過(guò)用戶(hù)權(quán)限才能操作處理到。
若確實(shí)需要我司核實(shí)上傳，請(qǐng)您在微信平臺(tái)小程序賬號(hào)-管理-成員管理-項(xiàng)目成員 處添加“westcaicai”為開(kāi)發(fā)者權(quán)限，添加后請(qǐng)您 選擇“虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題-小程序-小程序代為手動(dòng)授權(quán)” 的工單類(lèi)型（此工單會(huì)涉及到100元費(fèi)用，）， 并在工單里提供微信平臺(tái)的賬號(hào)和密碼，我司為您一一核實(shí)具體操作并代為幫您操作上傳。
問(wèn)：
你好 這邊下載19K 很慢要幾個(gè)小時(shí)能否幫我把這個(gè)壓縮 下載發(fā)到我郵箱 @qq.com
答：您好，已經(jīng)發(fā)送您對(duì)應(yīng)郵箱，您可以重新核實(shí)看看，對(duì)應(yīng)您下次也可以嘗試將FTP地址改為gdftp.myhost.net后再登錄連接去測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
非常抱歉，服務(wù)器默認(rèn)是禁止了直接通過(guò)公網(wǎng)ip地址127.0.0.1訪問(wèn)80端口，您可以綁定其它非80端口比如88端口進(jìn)行訪問(wèn)；
或者也可以給對(duì)應(yīng)站點(diǎn)綁定一個(gè)域名并解析到當(dāng)前服務(wù)器，然后進(jìn)入服務(wù)器管理面板—白名單—將域名添加到服務(wù)器白名單后使用綁定域名訪問(wèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為啥加了域名訪問(wèn)不到
答：您好，
問(wèn)：您好，我第一次備案，要填寫(xiě)業(yè)務(wù)備案碼，在哪里找？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶(hù)主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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