問：外網打不開網站，域名已配置！,外網打不開網站
答：您好，請核實下域名有沒有在服務器管理的白名單里添加，如已添加訪問不了需我司核實，請提供下網站域名和服務器遠程密碼，這邊排查會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個網站之前備案的地方服務器馬上到期了，可以現在這邊接入，然后在變更嘛？
答：您好，備案轉入的同時不能修改信息，若可備案轉入成功，待轉入成功后可修改備案信息申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，那我先提交備案轉入
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加急審核下，銷售在客戶那邊
答：您好，
1.核查該單位名稱由：海門 博越石墨制品廠變更為了：海門博越石墨制品廠，建議先聯系原備案接入商，將單位名稱修改準確并提交管局審核通過后，再至我司繼續提交備案轉入申請；
或請提供工商部門出具的更名書嘗試轉入，轉入成功后，請及時修改更新單位名稱；
2.責任告知承諾文字抄寫不完整，請重新填寫上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以加急審核下嘛？
答：您好，已初審上報，待收到工信部發送短信驗證碼后及時至工信部平臺完成短信驗證；非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序 裝修問題
這個黑色，怎么修改
答：您好，請在背景顏色處可修改 ； 修改后需要訪問小程序前臺看效果，后臺編輯處不會變化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 產品怎么上傳？
答：您好，當前小程序模式是官網模式，只能添加圖片進行展示，若需要添加商品信息，請切換為商城模式進行添加。如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我就是要展示 官網 ，展示產品。
答：您好，您確定只是需要展示不涉及商品交易您在當前的官網模式下，點擊店鋪-裝修店鋪-編輯，通過添加組件的形式展示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不怎么會裝修，你那有裝修的操作視頻嗎？
答：您好，可以參考教程http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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