問:http://www.jingrui3d.com 網站打不開了?,網站打不開了?
答:您好,此域名訪問提示
問:www.apicats.com
答:您好, 請測試下,可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以是可以的,但是很慢的,而且有時候多刷新一次就打不開了
答:您好,測試是可以打開的 ,沒有出現刷新打不開的情況,查看您本地是移通網絡,建議您可以嘗試重啟一下路由器測試下。
若還是打不開,請參考此教程反饋一下本地Ping www.apicats.com 及信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是聯通是不錯,但是也很多你們服務器的,這次真的很慢http://ping.chinaz.com/ 這里你們看看ping,祖國大地一片紅
問:前面我說錯了,我不是聯通,是移動,我是移動是不錯,但是也很多你們服務器的,這次真的很慢http://ping.chinaz.com/ 這里你們看看ping,祖國大地一片紅
問:
答:您好,因為 服務器 默認是禁ping的 ,請使用測速 http://tool.chinaz.com/speedtest/www.apicats.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來是禁ping了,這會可以了,秒開了,剛剛打開平均時間10秒吧
答:您好,好的 請先觀察一下 ,有問題及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們上周六已經進行快照回滾,我們應該3.5的快照啊,這個快照應該有吧。您給查查,我們是不是上周六做的服務器快照回滾!多謝
答:您好, 18:59:58 您操作了回滾快照,數據盤和系統盤一起操作回滾,快照時間是 : 1:24:7 ,謝謝
問:那我們3.5日的數據盤和系統盤快照應該還有吧!
問:如果3.5日的沒有,3.6日的快照應該有吧!
答:您好,十分抱歉,查看到您當前購買的是基礎云快照,只保留了最近2天的云快照,3月5日和3月6日的云快照已經被覆蓋,無法找回。
建議您在管理中心-服務器管理-管理-云快照管理中購買高級云快照,高級云快照每月10元,從購買之日起,每天增加一個快照,并且最高可以備份5份快照,同時備份的間隔時間可以自行設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改法人電話號碼:由于法人以前的電話號碼沒有用了 ,現在需要修改。但是現在法人的手機收到了驗證碼,網站負責人的世紀沒有收到驗證碼。
答:您好,在賬號管理-修改資料處,可以自行修改手機號碼,修改時填寫新手機號碼點擊短信獲取,驗證碼會發送到新手機 ,但系統會驗證密保答案,驗證碼和密保答案都正確即可修改成功,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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