問：域名時不時打不開 你們工作人員卻能打開 手機端用4g網絡也打不開域名,域名時不時無法打開
答：您好，
從截圖看,在您本地網絡下域名解析的ip地址是錯誤的,而這類情況可能是本地網絡運營商對域名有攔截,請參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機dns再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近垃圾郵件特別多
答：您好，可以將收到的垃圾郵件點擊舉報，我司反垃圾規則會進行學習攔截。
問：取消圖片cdn功能，現在主機太慢，圖片加載不出來
答：您好，
核實港臺主機網絡正常，訪問附圖，核實您是上海地 下2臺主機節點,請30分鐘后測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄登錄不上啊
答：您好，這邊測試遠程正常的，您那邊遠程有什么報錯麻煩截圖提供下，遠程端口是，麻煩再做一個路由跟蹤下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
答：您好，請不妨重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看，核實剛才對應網絡線路有異常，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站后臺，“推廣管理”無法使用，更換瀏覽器或按照要求設置無效。如圖：
答：您好，我們目前測試可以正常打開的，請更換其他瀏覽器試下，如果是360，qq，搜狗等雙核瀏覽器一定要切換到極速模式下操作,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這邊用的瀏覽器是 Edge和谷歌瀏覽器均是以上截圖提示。
答：您好，你是使用移動網絡嗎 ?可以嘗試讓其他網絡線路訪問管理測試后臺推廣是否顯示正常,謝謝
我們反復測試,推廣顯示沒有異常問題的.
問：這邊用的PC端并且用的是電信光纖寬帶網絡，win10操作系統，Microsoft Edge瀏覽器。網站系統不支持 Edge和谷歌瀏覽器嗎？
答：您好，我司測試 Edge和谷歌瀏覽器訪問正常嗎，如果設置也不行的話請更換其他瀏覽器試下，比如火狐打開試試
問：cnshuzi.net 域名 備案碼應該為 但在備案后臺無法修改
答：您好，核實此備案碼已經被興安盟凱翔人力資源服務有限公司提交使用了,請更換一個沒有使用過的備案碼進行修改,比如非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 關鍵8cc在我備案碼中就是對應的備案號和備案碼呀
答：您好，非常抱歉，因備案賬戶下主動將備案碼修改為了其他備案碼，無法直接為您修改為，如確認需將備案碼還原為，請在備案賬戶下提交工單，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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