問：m.cqhyls.com 服務器上的手機站打開不正常，圖片和css都顯示500錯誤，請看一下是不是你們香港節點的問題，謝謝,手機網站打開不正常
答：您好，已處理，為您重新切換了一下緩存。請刷新瀏覽器再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是哪里的問題，這個服務器上的手機站都有這個問題，要刷新幾次才能正常
問：也還是這樣
問：http://m.cqshpcls.com
問：http://m.qinfulawyer.com
問：360是為了系統更新裝的，我看里也有360的進程，看來我還是把360給刪了
答：您好，目前查看到是由于cpu和內存占用過高，負載過大，導致加載慢以及加載不完全。建議查看一下
我司不熟悉您的站點配置，如需我司協助排查請提交正確工單類型：主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查
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問：zjybl.cn網址解析正確打不開
答：您好，
問：連接不上服務器，在做木馬查殺
答：您好，
核實服務器被黑了，請保留數據盤重新下系統，然后按照殺毒軟件全盤掃描，已開機，請盡快處理，晚點會復查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛馬已處理，請解除阻斷
答：您好，已經為您解除阻斷，網站已經恢復正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lifenggz.com通過搜索引擎點擊打開后就自動跳到賭博頁面，麻煩看下什么問題，直接輸入網址沒事
答：您好，您使用的不是成品網站，使用的是程序，index.php文件被掛馬修改，請重新上傳index.php，并檢查程序清理掛馬。您也可以下載://www.hws.com/soft/kill/ 通過遠程查殺功能掃描網站文件試下。
處理后，請參考虛擬主機網站安全設置://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率。
如需我司清理掛馬，請另提交工單【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換了的話，能鎖定主頁嗎
答：您好，
處理后，首頁可參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設置只讀，無法修改,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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