問：遠(yuǎn)程無法登錄獨(dú)立主機(jī),無法遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器
答：您好，目前測試可以正常遠(yuǎn)程，請?jiān)贉y試一下。如果失敗，請截圖報(bào)錯(cuò)反饋我司，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，首頁文件被改名了，如圖：，這邊改回后，站點(diǎn)訪問正常，如圖：
建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機(jī)進(jìn)行安全加固操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
需要從新綁定域名嗎？
相關(guān)網(wǎng)址:cgwall.cn
答：您好，
查看您域名解析的是服務(wù)器產(chǎn)品,服務(wù)器是預(yù)裝wdcp面板的系統(tǒng),ftp可通過wdcp面板進(jìn)行創(chuàng)建,wdcp面板使用教程可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=514 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：ftp賬號cztz8
答：您好，您網(wǎng)站程序是安裝過的，直接訪問會(huì)提示文件缺失，請核實(shí)程序是否上傳完整了，建議將文件打包上傳，上傳后通過主機(jī)管理的文件管理進(jìn)行解壓，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不打包上傳之后，如果沒缺失怎么進(jìn)去網(wǎng)站
答：您好，
不太明白您的意思,查看當(dāng)前主機(jī)已經(jīng)清空,沒有任何數(shù)據(jù),正常情況數(shù)據(jù)上傳完整, 直接通過域名即可訪問,您可以先本地將網(wǎng)站數(shù)據(jù)壓縮打包后上傳解壓,如訪問有問題反饋到工單我司協(xié)助查看下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 調(diào)試程序的時(shí)候點(diǎn)擊這個(gè)系統(tǒng)沒有反應(yīng)是什么原因
答：您好，
提供下您的后臺地址,登錄帳號密碼我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么關(guān)閉301跳轉(zhuǎn)?
答：您好，
在www下的web.config文件中刪除或注釋301跳轉(zhuǎn)代碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案信息不能通過審核，該域名之前已經(jīng)備案，不知道怎么修改才可以讓網(wǎng)站正常訪問
答：您好，1，查看您備案之前是被檢測到備案主體信息不準(zhǔn)確，需操作修改備案提交至管局審核通過后才能再恢復(fù)域名使用；
2，您提交變更申請后因負(fù)責(zé)人未配合短信驗(yàn)證被管局退回（https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ），變更未完成。請核實(shí)手機(jī)號碼、哪個(gè)是準(zhǔn)確無誤的，并請統(tǒng)一修改為相同號碼后再提交備案，以便為您提交變更申請至管局審核，提交后請注意配合短信驗(yàn)證，以便備案順利通過管局審核后恢復(fù)域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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