問:明洲15:http://mz15.mingzhou.site 明洲17:http://mz17.mingzhou.site ,高防服務器打開很慢
問:http://watch.huiyi1.cn/ 這個用的 用了DDOS 高仿 別名解析的 是不是 打開速度會很慢啊 v3zxt7y2u9.bestcdn.vip (請先綁定域名,再給網站域名添加對應值為別名的記錄)
發現打開速度會比直接解析IP 的慢很多, 這個怎么解決
答:您好,
核實為高防節點原因,已經調整,請清理瀏覽器緩存后刷新訪問測試下速度是否恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 我請問下 目前我這個DDOS 30G 的, 如果 對方已經知道了我的IP 直接攻擊 IP 是不是意味著 一樣防不住?
答:您好,是的,所以請將所有的二級域名和 需要訪問的域名都解析到高防別名地址。如果已經泄漏IP,我司可幫您更換一個IP。IP更換費用是200元,如有類似情況可充值到會員賬戶余額聯系我司操作更換,之前請務必確認所有域名都已解析到高防cdn處,謝謝。
問:如果更換IP,是不是意味著我現在這個服務器就放棄了
答:您好,抱歉,更換ip只是更換服務器上網卡設置的ip地址,服務器還是繼續使用當前這個服務器,如果ip已經被泄露,建議申請更換一下ip后觀察,IP更換費用是200元,可充值到會員賬戶余額后申請我司為您更換,更換前請務必確認所有域名都已解析到高防別名地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,明天再說 現在都在跑著 沒法換 明天白天停了后 我再聯系你們
答:您好,好的,您如果確認可以操作時候可聯系我們,如果攻擊沒有再打到原IP也可以不用更換的,謝謝。
問:您服務器IP:127.0.0.1配置發生變化請手工重啟服務器以便生效!
您好今天早上七點 發的郵件給我 說服務器配置變化? 怎么回事啊
答:您好, 00:05:39 臨時升級[127.0.0.1][2天],升級cpu:[8>16]
臨時升級CPU到期了,系統取消了升級的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 您好 網站 監控 里面的 CPU 占比 100%? 但是遠程服務器里面 CPU顯示正常啊? 怎么回事?
答:您好,
我司查看從20:14分cpu就降下來了,請觀察下,若再次出現,請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】類型工單,我司為您查看
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有點疑問, 飆高這段時間 晚上8點之前,我根本沒有跑廣告的,停著的,基本上沒有流量的,看帶寬那段時間沒有流量的,為什么單單CPU這么高啊》? 是不是你們的服務器有問題 還是你們的監控出了問題? 請給我個說法啊 這樣很誤導我們
答:您好,請參考上述回復提交正確類型工單,并將服務器登陸賬號和密碼提供商來,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 我現在并沒有推廣任何網站 網站也沒有訪客 看帶寬就知道了, 可是為什么 監控里面CPU 搞飆升到 100%呢? 但是遠程登錄服務器 發現 性能里面的 CPU 是正常的, 什么原因?
答:您好,
外部查看截止到今天7點的cpu都是正常的。請您保持持續觀察。如再次出現此問題,請您及時提交此類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查】,并且提供服務器的遠程登錄密碼,以便進一步為您分析原因。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,最近我的訂單被黑客盜取好多,請幫忙排查下主機 是否有被黑客植入木馬后門, 謝謝!
答:您好,請您提交正確的服務器排查工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題,請使用自協商】” 并且提交服務器遠程密碼,我司協助您排查,排查中涉及到費用,會告知您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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