問:有攻擊,網站打不開,有攻擊,網站打不開
答:您好,這里可以調整cc防護級別,當攻擊影響服務器性能時,可適當調高等級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢查到系統未更新安全補丁臨時在安全組里限制了遠程端口。
1、可以參照這個鏈接:
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314解除遠程端口限制。
2、然后訪問這個鏈接:://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 找到對應系統的補丁,下載到服務器里進行安裝更新。
如需我司協助處理需要扣除一次金牌服務,請提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前綁定的郵箱zjcgxkj.com,已經和渠道小陳溝通好,zjcgxkj.com郵局需要更換域名為gxtechnology.com.cn,請直接更換
答:您好,已為您處理,僅此次特殊處理,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cc攻擊,麻煩攔截cc攻擊,麻煩攔截cc攻擊,麻煩攔截cc攻擊,麻煩攔截cc攻擊,麻煩攔截
答:您好,查看您設置的防護級別高級測試網站也可以打開,請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又打不開
答:您好,CC攻擊較大,您把防護級別調到最低部分攻擊無法正常攔截,現在調整為最高,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好:
答:您好,
2.但是在服務器外部還是無法正常ssh遠程,所以不太清楚是否是您在云盾里面做了安全設置導致。
3.通過我們云主機提供的性能視圖查看,該服務器的各項資源使用并不高。
所以還請您自行核實檢查一下是否是阿里云盾里面做了安全設置導致,并做調整。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器這會兒又down了,幫我再看下,是什么原因引起的?
答:您好,查看控制臺顯示服務器因為內存不足導致等被kill,其次也無法正常登陸進去,當前建議把服務器通過服務器管理–管理–升級–升級內存為8G提升性能再觀察下,如需要我司重啟服務器,請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前已經升級過一次了,再升級也恐怕沒什么用。這個內存不足的問題時常出現,一兩個賬戶用多了就不行了。先幫我重啟下。
問:看得出來是哪個賬戶內存使用多嗎?
答:您好,已經重啟,核實主要是多次內存不足導致異常,請檢查安裝的云盾設置的規則,核實云盾占用服務器資源較多,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把云盾服務關閉了,怎么又down了,能幫我再看下嗎?
答:您好,查看系統日志,沒有內存不足的提示,但日志里有 很多記錄攔截ip的記錄,請問您是做什么應用的,建議開啟站點日志分析是否站點有異常訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:既然內存沒有不足,不至于一直down.這會兒又down了,請幫忙詳細查一下怎么回事?
答:您好,查看對應的日志,當前查看到是您對應的php內存溢出,附圖。查看到服務器卡死。
查看到服務器上環境是您自行搭建,請開啟相關的網站日志核實對應的訪問是否是正常訪問。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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