問:刪除畸形文件沒反應,刪除畸形文件
答:您好
已清理,請再試下,同時請檢查下其他文件是否有異常,一般來說是程序本身有異常被入侵導致,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間流量滿了,剛才操作充值 給充值到6月份了,麻煩改一下 調整到5月份,讓這個月網站正常打開
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,值班時間無法處理,查看主機是開機狀態今天不會關,若有關閉可聯系幫您開通主機,明天回復工單幫您調整月份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間流量滿了,剛才操作充值 給充值到6月份了,麻煩改一下 調整到5月份,讓這個月網站正常打開
答:您好,已經開啟了網站訪問,這樣就不用調整流量充值的月份了,謝謝
查詢您訪問統計,您網站應該有做推廣,建議升級型號,這樣避免以后流量不夠用導致網站不能訪問影響收錄, ,差價不大,但流量變大很多,請查看,謝謝
問:我買的主機說是贈送域名,但是沒有看到哈
答:您好,查看您操作過升級,若操作過升級則無法再領取免費域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可是我升級的時候并沒有提醒我。何況我不是升級,只是購買的時候忘了修改操作系統,從改成linux而已。所以這個域名不贈送沒有道理啊。
剛剛購買,修改OS,就告訴我升級,不能活得禮物,這個沒有道理吧
答:您好,請問您需要什么后綴域名,您請添加在購物車,我司為您免費開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經將 rayfun.cloud加入購物車,請幫忙處理
答:您好,已經購買,請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的會員名: 身份識別碼: 我的服務器里有二個網站,請問一下你們能否教換怎樣備份兩個網站的源碼。 比如我想備份今天二個網站的源碼,保留下來。請問如何操作呢?
你們能幫我把二個網站源碼備份發到我的郵箱嗎?要不要付費?以后要怎樣聯系? 我的郵箱:@qq.com
答:您好,
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行備份 ,備份后請通過ftp 軟件連接空間,
下載需要的數據至本地
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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