問:幫忙查看一下這個域名有沒有開過空間,是否開過空間
問:查到空間了,想升級香港空間操作呀
答:您好,
請在虛擬主機管理–升級,選擇港臺主機型號程序,默認會自動遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
相關網址:xiangleier.com
答:您好,請您聯系您的購買方,或專員qq: 協助您答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 更新幾次都出錯,幫我們看看,謝謝
答:您好,您可以再多試幾次,若服務器內部安裝有安全類軟件,可關閉后再測試一下。
若確需我們嘗試協助,請您提交此類型工單:【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務,可嘗試協助。或請再次回復此工單,直接扣除此服務器1次金牌服務檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 還是不行,還是你們幫我更新嗎,幫我們看看都更新一下
答:您好,本次已扣除1次金牌服務。
已為您更新完成了請核實。
注意:更新前請將云鎖、360安全防護服務 暫時停止,更新完成后恢復服務。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 才掃了 這兩個還是沒有更新, 只更新了一個重要的,還有兩個沒有更新
答:您好,系統日志有內存不足報錯,我們增加了2G 虛擬內存。
測試多次仍然更新失敗,懷疑(1)磁盤空間不足可考慮刪除不需要的文件或升級系統盤、數據盤。(2)暫時卸載云鎖、360后再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天看了都還有6個G,啥這么快就只有這點了,再說云鎖軟件需要,那什么辦。可以清理不
答:您好,已取消系統盤增加2G 虛擬內存請核實。
再次進行了更新測試仍然失敗,建議暫時卸載云鎖或360 軟件再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果那兩個暫時不更新 安全影響大不
答:您好,這個不清楚具體影響。可考慮卸載上述安全軟件后更新試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,那你們卸載更新試下,到時候在安裝上云鎖
答:您好,我司嘗試卸載了仍然不能更新,建議暫時先跳過,等待下次系統更新,看看是否能自動更新成功吧,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買了個域名去哪里備案啊,麻煩講解一下,謝謝咯
答:您好,根據工信部要求,網站備案申請需通過主機服務商提交,即您的主機/服務器產品是哪里購買的,就通過對應主機服務商的備案系統提交網站備案申請;
若您還未購買主機產品,可至我司官網在線選擇購買后,再至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ ,填寫提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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