問:服務器卡,網頁都打不開,服務器操作卡
答:您好, 核實服務器帶寬僅1M ,帶寬占滿后表現為滿卡 ,
請升級服務器帶寬,或在帶寬占用較低時訪問測試下 ,
若為臨時占用帶寬較高,可以通過臨時擴容功能,按天臨時擴容帶寬 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請手工續費至
答:您好,請問您之前是有和我司渠道經理溝通,進行手動將主機進行月計費續費嗎?我司默認虛擬主機都是年計費方式,無法單獨月計費方式續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有過,都是特殊提交單子處理的,你可以參看之前的工單
答:您好,已特殊延期,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 今天收到這個郵件了, 說我的郵件系統被舉報什么的 能幫我看看什么情況么 我4月9號收到郵件的時候就關閉了,為什么還會提示呢 這是我四月九號收到的郵件,我當天就關閉了, 今天又收到郵件了,所以我懷疑是不是服務器被黑了,能看看什么情況么 謝謝
問:可以的話幫我關閉一下 非常感謝 我是新手
問:修改下主機名為數據庫刪除下
答:您好,核實您該問題,對應新主機FTP名其是唯一的,無法直接進行修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有其他方式可以修改嗎 比如遷移之類的 或者刪掉按照到期時間重開都可以現在這個名稱不使用了
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,虛擬主機一旦購買成功以后就是唯一標示了默認是不允許修改的。
但是如果您一定要修改的話,可以明天反饋下本工單我們聯系下開發看是否能夠操作或者按照您描述的方式進行處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:協助處理一下
答:您好,
,已經OK了。
您核實下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:上傳不了內容 www.sqslc.com
答:您好,查看文件權限設置成只讀了,已修改成可讀可寫,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看下具體原因,謝謝!
問:
答:您好,抱歉,請您本地再試訪問看是否恢復正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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