問：幫看下 謝謝,網(wǎng)站更新出現(xiàn)問題
答：您好，http://www.gma-audio.com/zh/default.aspx?createhtml=1 直接測試訪問是可以打開的，為您重置了站點目錄權(quán)限請在測試看下是否還有問題。
另外我司查看后臺記錄可能是請求頻率太高導(dǎo)致被系統(tǒng)攔截了，建議您減少生成頻率，分批次生成試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 有問題，老是被退出，更新十幾個文件以后就退出來了，提示未登錄老是退出來
答：您好，調(diào)整了站點池，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在提示403了，請幫忙徹底核查下呢
問：已經(jīng)解決了，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用本站自帶的代理服務(wù)器網(wǎng)站程序，支付寶接口對接口提示錯誤信息，這是哪里的問題
答：您好，請?zhí)峁┐砥脚_管理員賬號密碼和專屬密碼我司核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sengdou.com/管理員
測試賬號
答：您好，原因是之前的關(guān)于支付寶的一個補丁您未更新好導(dǎo)致,請參看代理平臺重打補丁:http://help.35.com/help/list.asp?Unid=392,將版本改回v11.12,然后重新更新之后的所有補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)異常，連簡單的web頁面打開都很困難。
答：您好，查看到服務(wù)器80端口不太，檢測對應(yīng)的服務(wù)器上沒有監(jiān)聽80端口，查看到您的服務(wù)器上安裝了java環(huán)境，服務(wù)器內(nèi)環(huán)境是自行搭建，不清楚您使用的是什么環(huán)境。
問：今天才綁定的域名，但是網(wǎng)頁提示不安全，有多人舉報
答：您好，
可以點擊網(wǎng)站申訴 進行申訴 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把好店的那個界面進去，做成這樣的產(chǎn)品分類，怎么設(shè)置？
答：您好，請在商品–商品分組–分別建立這些商品分類，在每類商品里分別添加對應(yīng)商品；然后在編輯模板，在模板內(nèi)添加商城商品分類組件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：api.smkdy.cn域名沒有指向高防，訪問511報錯，請幫忙看一下
答：您好，查看到是添加ddos高防內(nèi)部解析沒有生效，現(xiàn)在已經(jīng)為您添加。
問：api.smkdy.cn 已經(jīng)正常
答：您好，查看到原因是我司高防已經(jīng)設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)到https，請取消您本地站點上設(shè)置的301即可正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：臨時已經(jīng)取消http–>https,暫時訪問正常
為什么我們這是跳轉(zhuǎn)到https,訪問https://api.duolazhuan.com 無限301,這也不符合邏輯,還是需要解決
答：您好，抱歉,目前我司測試訪問http://api.duolazhuan.com 或者是https://api.duolazhuan.com 都沒有出現(xiàn)301跳轉(zhuǎn)的情況,建議用戶可更換一個瀏覽器,或者是清理瀏覽器緩存后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
正在受到攻擊,為什么過濾后的流量 都12M 了,能不能手動封禁,原服務(wù)器就5M帶寬 扛不住啊
答：您好， 手動封禁效果有限，建議臨時增加一些服務(wù)器帶寬 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器暫時沒法加,先幫手動處理下?為什么 100M的攻擊, 過濾后都有10M? 你們這個高防和沒用一樣
答：您好，高防是自動的，設(shè)備會自動判斷請求流量。當前可能是有少部分地 解析沒生效，就有可能流量回到原始服務(wù)器的情況，另外有一些流量可能是正常的，訪問量偏大。只有源端服務(wù)器增加一點帶寬才能改善訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
從昨天晚上就部署好了,你說什么解析問題??????100M的攻擊過濾后都80M,我 還加啥帶寬??抓緊解決下了,2個小時了,100G 的訪問還擋不住100m的攻擊
問：
從報表看,過濾不行啊,抓緊幫解決下
答：您好，我們幫您把防護調(diào)整更嚴格了一些，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒作用啊,還是用很多垃圾的請求進來,你們高防ip,和之前一樣么?為什么之前可以,現(xiàn)在沒有作用了
問：還是沒用
答：您好，從防火墻上看見，cc同時連接非常大，達到每秒鐘2萬 的連接，防火墻已過濾攔截大量的攻擊IP，現(xiàn)在已調(diào)整為最高防御模式，請繼續(xù)觀察。
問：如果cc攻擊,他們有多少ip,不能都封禁么
答：您好，其是將對應(yīng)有攻擊的ip進行封禁（該攻擊我司防護是有一條相關(guān)攻擊規(guī)則判斷），無法得知其本身有多少的ip地址這些，如截圖其攻擊都不是一個ip段下面的所有ip，其只是個別ip如我們封停其直接封停到ip段，那么其如有正常該ip段的用戶也會受到影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防ip 不能能擋cc么,難道cc無敵啊,他一直攻擊 我們就一直掛?
問：
一直在攻擊一個一個api接口, 能不能根據(jù)user-agent 屏蔽,Mozilla/5.0 (Windows NT 這個是來pc設(shè)備的, 我們沒用pc設(shè)備的用戶,能規(guī)則屏蔽么?
答：您好，防火墻上面看見攔截IP 3萬 ，目前in的連接1萬 ，通過調(diào)整規(guī)則過濾后pps 2500左右，目前http://api.smkdy.cn/ 訪問正常。
您說的攔截pc 防火墻上沒法設(shè)置這條規(guī)則攔截。
問：現(xiàn)在停止攻擊了,我切換了一個源ip 為什么還是訪問不了
答：您好：
問：更換了源ip,還是無法訪問
問：
本機host訪問源是正常的
高防訪問504
答：您好：
還需要在高防管理中更換您新更換的源IP，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個知道,已經(jīng)更新過了,現(xiàn)在源測試都沒問題,還是無法通過高防訪問
答：您好，已經(jīng)處理了，是修改后有緩存時間，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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