問:是不是權限有問題?,是不是權限有問題
答:您好, 是的,已通過文件管理–權限–設置緩存目錄為可讀可寫,
另外,請通過附圖 檢查下被入侵的情況 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:域名:horimachinery.com 這個客戶他們的郵箱上傳附件時老是超時,用的是360瀏覽器,附件大小只有
答:您好,檢查郵箱上傳功能正常,建議您重啟下網絡然后換個瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我刪一下
答:您好,非常抱歉,木馬程序需要聯系您的網站開發人員協助刪除,如果需要我司協助刪除請提交下正確的木馬清除工單,工單類型選擇: 【虛擬主機/數據庫問題】 — 【網站類問題】 — 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:懂不了 請問怎么刪除 怎么看 沒有技術人員
問:自己在網上弄的
答:您好,如果需要我司協助刪除,可以重新提交正確的工單類型:【虛擬主機/數據庫問題】 — 【網站類問題】 — 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 這個號碼是主體負責人的,已經驗證了短信,但是被退回了,是不是網站負責人 這個號碼也要進行驗證啊
答:您好,是的,變更備案時,法人和網站負責人都需要進行短信核驗;
查看您已經重新提交備案申請至管局,請法人和網站負責人收到新的驗證碼后,及時在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在怎么注銷網站備案
答:您好,您可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 注銷域名備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法上傳附件,應該怎么解決?
答:您好:
您使用的是非常規文件后綴,請使用FTP軟件上傳試一下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經續費但是沒有收到發票請提供郵寄發票快遞單號
答:您好,請與順豐快遞人員聯系下,而且您這個是到付件。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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