問：文檔共享不能用， 服務器上防火墻都開啟。服務器上 127.0.0.1 139有反應， 但在其它地方 127.0.0.1 139沒反應。
,文檔共享不能用
答：您好，這個端口有安全隱患，機房封了端口的，我們幫您咨詢了機房，無法提供解封，并且您使用的是，這個系統微軟沒有提供維護，安全風險更大，您看要做什么應用或者服務，可以嘗試下其他替代方案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站欄目無法打開
答：您好
問：您好，這次備案退回的原因沒怎么看懂，不知道需要怎么處理，執照和執照號都是最新上傳的
答：您好，
1.根據國家企業信用信息公示系統 （http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html）查詢貴單位證件已更新為：，系統填寫的證件號碼仍為：，此需要修改；
2.又因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經刪除了新增的網站，但是點擊“修改主體”時，仍然提示錯誤
答：您好，已經為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊備案信息–修改主體，進行修改；需修改準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機重裝系統
答：您好，
如是要將虛擬主機初始化,請先備份好當前數據,備份后通過主機主機控制面板-文件管理將www目錄和其他不需要的目錄清空即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站備案號做在了圖片上面可以直接在圖片上面做熱點 點擊跳轉到備案平臺嗎，這樣可不可以
答：您好，
只要保證網站首頁頁面上和源碼里面有域名的備案號以及超鏈接到工信部網站就可以，建議最好參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=163 處理一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，您使用的數據庫是如圖的 ，非我司助手安裝的，故無法使用助手創建，建議可嘗試自行通過命令行創建或 停止現在的數據庫服務，開啟我司助手安裝的 數據庫服務 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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