問：您好，我這個空間快滿了 有什么處理方法沒，或者清理緩存的方法等？,空間滿了如何處理
答：您好， 請通過虛擬主機管理面板–文件管理–計算大小功能，查看文件夾占用空間大小，并核實文件是否重要是否能夠清理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：11月27日買的域名，到現(xiàn)在還是通過初審，還要多久才能完成通過？
答：您好，域名查看已經通過實名審核， 請問是有什么問題呢？域名狀態(tài)也是ok，可以操作解析的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名好多年前備案的，現(xiàn)在不記得賬號了，有什么辦法
答：您好，
問：您好，請問一下，我下圖情況怎么解決？
答：您好，1，賬戶下您操作的備案轉入，如需轉入已備案成功域名，域名處請?zhí)顚?1下對應域名jucai58.com；
2，如實際需備案新域名，請先點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的備案轉入申請刪除，然后點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8080/login
答：您好，目前測試8080端口正常監(jiān)聽，訪問顯示空白，請核實一下服務器內磁盤是否滿了。參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=826 中的
我司沒有您服務器的用戶名和密碼，如需我司協(xié)助處理請?zhí)峤徽_工單類型：主機租用vps、云主機–站點設置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常。并附帶服務器的遠程信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開。
答：您好，qtqan.cn 解析錯誤解析到了FTP地址上，請修改解析為對應值zhc.gotoip3.com生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息阻斷錯誤。根據(jù)關鍵詞，對內容進行檢查，并未發(fā)現(xiàn)任何相關詞語
答：您好，
1、您的網(wǎng)站被針對搜索引擎掛馬了。正常的訪問是查看不到的。可以在http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx網(wǎng)站上模擬百度蜘蛛抓取即可看到。這個需要您登陸服務器檢查對應站點排查清理掛馬和修復漏洞。
2、若需要我司為您排查清理掛馬，請?zhí)峤弧局鳈C租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型工單，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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