問：我在西數代理天府快車買的云主機 到期未得到提醒，請臨時幫我開啟一下看是否需要再續費服務器，和轉移部分數據,主機到期關閉了
答：您好，建議先續一個月再決定 。
過期 后開不了機的。評估是否需要續費請離 線評估，回憶下上面的應用和數據即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，身份證號碼已更改，可及時掃碼上傳圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的域名jhsjzzs.com是上報到工信部域名庫中的，備案已經重新幫您提交上來，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間網站無法訪問
答：您好，測試主機是正常的，網站可以正常打開，若您打不開 請將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下， 并請參考此教程反饋一下本地Ping www.55cdxw.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 以便核實您的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我這邊訪問不了，而且我又新綁定了一個域名，也是一樣打不開，ping不通。
答：您好，
為您調整了節點，您可以20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 已經為您設置，您可以參考此教程學習一下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費郵箱，比如客戶需要續費2年送了1年。 那么是總共是3年的時間。 然后客戶需要增加用戶，請問是按照兩年來收費的，還是按照3年來收費的？ 如果是3年的話，那么客戶覺得不太合理了。
答：您好，是按照三年來計算的,因為贈送的一年是按照您當時用戶計算,后面升級,最后一年是要計算在內,因此是按照三年計算,請知悉
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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