問:我在西數代理天府快車買的云主機 到期未得到提醒,請臨時幫我開啟一下看是否需要再續費服務器,和轉移部分數據,主機到期關閉了
答:您好,建議先續一個月再決定 。
過期 后開不了機的。評估是否需要續費請離 線評估,回憶下上面的應用和數據即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,身份證號碼已更改,可及時掃碼上傳圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,查看您的域名jhsjzzs.com是上報到工信部域名庫中的,備案已經重新幫您提交上來,我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:空間網站無法訪問
答:您好,測試主機是正常的,網站可以正常打開,若您打不開 請將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下, 并請參考此教程反饋一下本地Ping www.55cdxw.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 以便核實您的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我這邊訪問不了,而且我又新綁定了一個域名,也是一樣打不開,ping不通。
答:您好,
為您調整了節點,您可以20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 已經為您設置,您可以參考此教程學習一下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費郵箱,比如客戶需要續費2年送了1年。 那么是總共是3年的時間。 然后客戶需要增加用戶,請問是按照兩年來收費的,還是按照3年來收費的? 如果是3年的話,那么客戶覺得不太合理了。
答:您好,是按照三年來計算的,因為贈送的一年是按照您當時用戶計算,后面升級,最后一年是要計算在內,因此是按照三年計算,請知悉
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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