問：數(shù)據(jù)庫修改了my.cnf里的max_allowed_packet=50M 然后重啟顯示如下報(bào)錯(cuò),數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)
答：您好，
查看數(shù)據(jù)庫被黑了，您核實(shí)下是什么時(shí)候出現(xiàn)的問題，云主機(jī)目前是有4月10日和4月9日凌晨的云快照，您可以嘗試恢復(fù)看下。
問：您好 麻煩能先給我解決一下目前數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)不了的問題嗎 能先把數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)起來嗎
答：您好，
mysql數(shù)據(jù)庫有異常，無法啟動(dòng)。推薦核實(shí)下出現(xiàn)異常事件，恢復(fù)下正常時(shí)間云快照測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好 那我恢復(fù)了快照之后數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)還在嗎
答：您好，恢復(fù)對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的云快照后，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)將會(huì)恢復(fù)到對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)上的數(shù)據(jù)（如果恢復(fù)4月9號(hào)的，那么9號(hào)到10號(hào)之間的數(shù)據(jù)就沒有了），核實(shí)當(dāng)前服務(wù)器有4月10日和4月9日凌晨的云快照備份數(shù)據(jù)，通過您服務(wù)器上被黑文件無法具體的核實(shí)到被黑時(shí)間，您可以嘗試恢復(fù)一下4月9號(hào)凌晨的數(shù)據(jù)備份后再看看（快照恢復(fù)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1215 回滾恢復(fù)數(shù)據(jù)盤就可以了，注：恢復(fù)數(shù)據(jù)請盡快操作，因?yàn)檫^了今晚凌晨9號(hào)的數(shù)據(jù)將會(huì)被覆蓋掉，您也可以預(yù)留一個(gè)您的電話號(hào)碼，以便我司為您詳細(xì)說明）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器在今天下午六點(diǎn)之前都還是好的 只是在我更改了/etc/my.cnf 里面max_allowed_packet=50M這個(gè)值之后重啟就失敗了 這個(gè)會(huì)是被攻擊了嗎? 我號(hào)碼
答：您好，電話已溝通了 ，您可先行嘗試操作下 ，我司可為您保持現(xiàn)有的備份狀態(tài)，以便后期操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好 我回滾到四月九號(hào)的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)庫依然無法啟動(dòng) 麻煩貴司這邊的數(shù)據(jù)庫工程師幫忙解決一下 最好能恢復(fù)四月十號(hào)的數(shù)據(jù) 謝謝
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系；
數(shù)據(jù)庫已經(jīng)啟動(dòng)修復(fù)，您自己部署的nginx\\php 環(huán)境也幫您調(diào)整恢復(fù)了，另外數(shù)據(jù)庫中毒肯能留有后門，請盡快備份好文件、數(shù)據(jù)庫，最好是不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)后再部署、上傳。
問：前兩天，流量提示超標(biāo)，你們查了一下日志，說有惡意刷流量的，讓我通過偽靜態(tài)屏蔽了三個(gè)ip，可現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，看流量，還是在上升，你們再幫我查一下，怎么回事
答：您好，
問：那空間現(xiàn)在被你們停了，能給再開啟嗎？給開啟了吧另外，如果攻擊者再換其它IP刷，是不是還是會(huì)被刷？如果這樣，怎么從根本上解決呢
答：您好，站點(diǎn)已恢復(fù)了，建議可嘗試開啟百度云加速進(jìn)行防護(hù)，但需要暫停使用 獨(dú)立IP ，但后期可切換回來 ，開啟百度通過cdn起到防護(hù)作用再進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請查看一下，這兩天，網(wǎng)站還有被刷流量嗎？謝謝三天我看流量用了0.7G，感覺還有刷
答：您好，核實(shí)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站攻擊ip已經(jīng)是屏蔽到了的，其是起到了效果的，這幾天的主機(jī)流量已經(jīng)下降了，并站點(diǎn)訪問日志中也記錄到攻擊ip的屏蔽，其都是訪問到了一個(gè)403的錯(cuò)誤頁面，流量使用已經(jīng)很少了（當(dāng)前主機(jī)掃描訪問還是存在的）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你說了這 么多，那到底刷流量還有沒有被人刷？ 只是說，下降了，刷的少了，還是說已經(jīng)完全屏蔽沒人刷了？？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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