問：127.0.0.1上部署的網站：http://www.gyltly.cn/。打開是：502 Bad Gatewaywts/1.2怎么回事呢,部署后網站打不開
答：您好，非常抱歉，請您提供下服務器正確的超管密碼 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我什么都沒設置，只是新建了一個網站，按理說應該可以打開默認頁吧，現在還是502 Bad ，域名解析也沒問題，白名單也是加了的。是咋回事呢？幫我看下，首先保證新建一個網站可以打開，我在做其他設置。
問：新建的這個虛擬主機，本機靜態默認的靜態頁面都打不開：http://www.gyltly.cn/index.html
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我司香港機房的彈性云主機數據是在國內；只是訪問通過提供的香港節點進行訪問。
這種架構下從香港IP訪問并在國內服務器上獲取數據，都必須是通過國內IP的80端口來獲取。
所以原服務器127.0.0.1 這個IP必須要80端口處于監聽狀態并且80端口在防火墻上放行，非80端口的話是不行的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：空間文件刪不干凈
答：您好，
查看該主機的www目錄為只讀權限，為您重置了該主機的目錄權限，請您現在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪不掉！！
答：您好，
如果還是無法刪除，請您先將主機上的文件下載到本地電腦做好備份，然后回復此工單由我司為您刪除該目錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：zenoah-purchase.cn郵箱這個郵件服務器有問題，登錄不上，有時還打不開，不能發郵件，麻煩解決一下，謝謝
答：您好， 核實現在郵箱已經正常，請重試是否正常 ，
若仍有異常，可以提供測試賬戶密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 本地測試了，發送不成功
問：這樣，配置后，還是不能發送
問：
答：您好，請將錯誤日志發上來進行分析。
問：您好，請盡快審核一下,這個備案取錯誤的時間太長了，謝謝
答：您好，1，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態；
2，請注意提交前備案會進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案怎么還沒審核，請快點，謝謝
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態（預計今天會進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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