問：普通會員。com域名續(xù)費多少錢 ,普通會員域名續(xù)費
答：您好，http://www.shinetop.cn/web/price/domainpricelist 可以搜索到的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個服務(wù)器登陸不上去了怎么回事啊
答：您好：
請?zhí)峁┚唧wIP，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開，域名818ep.gotoip2.com
答：
您好：
1、我司檢查主機(jī)正常，測試網(wǎng)站可正常打開，附圖請核實
2、請嘗試重啟本地路由，清除瀏覽器緩存并重啟，或更換瀏覽器訪問測試，也可用您的手機(jī)，或讓您的朋友幫忙訪問測試，請反饋ping網(wǎng)站域名截圖和報錯截圖，以便我司核實處理
非常感謝你長期對我司的支持！
問：1,修改電話為同一個
2,域名所有者是公司名稱這個對啊,需要修改哪里呢 ?
答：您好，若需要修改域名所有者信息，請聯(lián)系域名注冊商處修改，請修改為公司名稱或法人名字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有者現(xiàn)在是公司名稱啊,不用修改啊.
答：您好，核實域名所有者現(xiàn)是正確的，請修改手機(jī)號后重新提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)檢測流量2307.M/秒,主機(jī)現(xiàn)已被自動暫停。請及時幫我們處理一下！
答：您好，流量超標(biāo)警告，系統(tǒng)檢測流量2307.M/秒,主機(jī)現(xiàn)已被自動暫停。建議在管理中心重裝服務(wù)器，然后進(jìn)行打補(bǔ)丁等安全設(shè)置。也可以在管理中心恢復(fù)服務(wù)器恢復(fù)運行并進(jìn)行病毒木馬清理，但是被黑客入侵過的服務(wù)器較難清理干凈，建議重裝為好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊具體操作，不是很明白，請幫忙處理一下，需要什么信息，我直接提供給你，謝謝！
答：您好，如果c盤沒有重要數(shù)據(jù)，請您在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重裝，選擇保留數(shù)據(jù)重裝，系統(tǒng)為不變，等重裝完成后再參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)網(wǎng)站即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608這步我不會操作怎么辦？
問：能幫我處理一下嗎？謝謝
答：您好，如果需要我司協(xié)助，請您重新提交工單，測試您的服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的，網(wǎng)站無法訪問是站點設(shè)置有問題，如果需要我司為您處理，請您重新提交工單，點擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題，選擇“其他設(shè)置—服務(wù)器重裝后恢復(fù)網(wǎng)站配置、數(shù)據(jù)庫配置（限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi)）”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,默認(rèn)您有3次免費金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：已經(jīng)提交，請及時處理，謝謝！
答：您好，該工單已經(jīng)有工作人員在處理中,請稍后查看該條工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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