問：你好 www.bagualaile.com 我這個域名已經解析到你這個ip了，，可是打開的話，還是以前的那個ip上面，，請問這個是怎么回事啊？,網站打開不了啊
答：您好，抱歉,核實域名非我司注冊,域名解析沒生效,您可聯系域名注冊商為您刷新域名解析記錄等生效后訪問測試,需要把域名做別名指向??到s.abc188.com,不可以做A記錄解析,非常感??謝您長期對我司的支持!
問：DNS需要修改成你們公司的嗎？
答：您好
建議您將域名轉入到我司管理,轉入我司后就可以在我司后臺管理解析,轉入方法,連續域名注冊商索取轉移碼,索取后請在http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在域名已經解析生效了，，可是還是沒有辦法訪問，，，這個是怎么回事啊？
答：您好，我司測試解析的ip非我司服務器ip,目前還沒生效,請等待生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名綁定不了白名單，，看看
答：您好，請先把域名076250.com做解析指向到您需要添加到服務器的ip或者是白名單,等生效后回復工單我司協助您刪除虛擬主機里的綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單我就是添加不了，，所以才要你刪除的啊
答：您好，已經刪除虛擬主機的綁定,請您重新添加下白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bagualaile.com 我這個域名，想設置ssl證書。，我已經有的，，，請問需要如何使用綁定上去啊？
答：您好，
查看您是系統，ssl證書部署可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我吧ssl證書給你們，，你們給我設置一下，行不行？
答：您好，非常抱歉:
1. 此問題已超出當前工單范圍,且不在免費范圍之內.如需協助處理,請提交正確的工單路徑,核實到當前服務器剩余1次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）
問：域名過期繳費后，網站后臺多長時間能打開，對網站帶來什么影響
答：您好，ldhxcn.com查看您這個域名是過期續費的，域名過期續費部分地 DNS刷新比較慢，請耐心等待一般是24小時左右各地刷新完畢，為了避免出現類似的情況建議您以后在到期前完成續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳地址：wz1711.gotoftp1.comftp上傳內容，老是傳不上去，斷斷續續的，幫忙給處理一下，網站進行改版的，重新上傳程序的。
答：您好，
參考截圖設置即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能不能恢復到新開空間的功能，壓縮文件也傳不上去，只能傳一半。
答：您好，測試可以正常上傳,您那不穩定和您線路有關系,您可重啟本地路由然后測試下,若還不正常,請您嘗試使用代理模式上傳試下，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進行代理設置 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換了好幾個ftp還是不行？愁毀了
問：其他的網站用同樣的ftp都可以上傳，就這個不行www.wangtiejiang.net
答：您好，如您使用的是工具,您可以打開選項–參數選擇–ftp–數據連接模式–選擇主動模式即可連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：家里和公司都傳不上去，不同的電腦換了好幾個，其他的服務器都正常，就這個傳不上去，上傳工具也換了好幾個了。幫忙給恢復最開始開通時的狀態，我再上傳。
答：您好，測試可以上傳的,如您無法上傳,您可重啟本地路由然后測試下,若還不正常,請您嘗試使用代理模式上傳試下，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進行代理設置 , 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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