問：您好，本主題由于是之前的備案，現在已經注銷掉了其他平臺的所有備案信息；原證件號碼:；現在請協助更新為：P
還有固定電話并未使用過3次；,系列備案問題協助
答：您好，座機已經多次使用，不同企業請填寫不同座機號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原證件號碼:；現在請協助更新為：
答：您好，1，新增網站和修改主體無法同時進行，請點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態撤銷新增網站；
2，然后點擊備案信息-修改主體變更營業執照號碼提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我12點多解析了這個域名到這個FTP里，但是還沒有生效，有沒有什么辦法能比較快的生效呢？
答：您好，
查看您已經可以訪問了，您現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.強烈建議data/common.inc.php文件屬性設置為644（Linux/Unix）或只讀（NT）；這個文件我已經設置成444了，會不會對網站有影響，謝謝。
答：您好，
設置為只讀不會影響，關于織夢安全加固，請參看://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：殺毒檢測有木馬程序，殺毒完后重啟又無法遠程了
答：您好，1、測試可以正常遠程，請提供對應的無法遠程的報錯截圖，以便我司卸載核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：ftp：，文件管理打不開
答：您好，我司測試文件管理可以打開的，請在核實測試看下，如果依然不行可能和您本地移通網絡有關，
建議使用FTP連接：FTP服務器地址zzftp.myhost.net 用戶名密碼不變，請連接測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：我司網站www.chison.com因近期改版，需要容納10個并發用戶在線播放視頻并下載視頻資料，但這幾天經常出現網站死機和中斷打不開的情況，需要經常重啟主機，煩請幫忙檢測故障并出具詳細評估報告，以便我司作下一步規劃，因比較緊急，盼盡快予以答復，不勝感激！我司公共郵箱名為：it@chison.com.cn，煩請郵件通知我，謝謝！
答：您好，
1.當前查看您服務器上的資源使用基本正常，也沒有太大的異常錯誤，但是通過服務器事件日志查看到您服務器上有很多服務器登錄失敗的記錄，懷疑您服務器有被暴力破解的情況，建議您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下您服務器遠程密碼，和參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 去修改一下服務器遠程端口，來進行訪問看看。
2.對應根據您反饋的情況說網站問題，現在測試網站可以訪問，而您說的問題只有在您出現網站無法訪問的時候再聯系我司為您核實看看了，并我司已經為您將站點訪問日志開啟，到時間也可以參考D:\\w3log\\W3SVC10002 目錄下的訪問日志核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/