問(wèn)：網(wǎng)站登陸不上，連接不到主機(jī),連接不上服務(wù)器
答：您好，測(cè)試服務(wù)器連接正常，網(wǎng)站也正常，請(qǐng)核實(shí)或詳細(xì)描述具體問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程登陸不上去了
答：您好，您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，但是您提供的密碼不正確，所以不能進(jìn)入系統(tǒng)（如圖）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器到期續(xù)費(fèi)被你們刪除沒(méi)法找回來(lái)了，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名hnjlnj.com這個(gè)域名的備案還在你們這里么？
問(wèn)：服務(wù)器到期沒(méi)續(xù)費(fèi)被你們刪除沒(méi)法找回來(lái)了，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名hnjlnj.com這個(gè)域名的備案還在你們這里么？
答：您好，您的這個(gè)域名備案已經(jīng)在我司取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我重新在你們這購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器不能綁定這個(gè)域名了？？
答：您好，如您購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器重新購(gòu)買(mǎi)域名，需要重新將域名備案重新接入我司，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://beian.vhostgo.com/ 將備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是可以立即轉(zhuǎn)入，不需要管局審核了吧？？
答：您好
備案轉(zhuǎn)入也是需要將資料提交到公管局審核的,請(qǐng)你知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：智能多線是不是可以直接綁定服務(wù)器不用做備案？？
答：您好，港臺(tái)主機(jī)可以不用備案，國(guó)內(nèi)的都需要備案，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程連接可以，可是機(jī)器里面打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)都不行
答：您好，請(qǐng)您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 遠(yuǎn)程到服務(wù)器中修改dns地址測(cè)試下，如需我司協(xié)助修改，請(qǐng)您通過(guò)vps/云主機(jī)提交問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：junhuijituan.gotoip3.com
答：您好，
問(wèn)：bjzeng.gotoftp4.com服務(wù)器
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器被入侵，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)被篡改等等，現(xiàn)在網(wǎng)站出現(xiàn)一些亂七八糟的信息，記得應(yīng)該是6月8號(hào)中的毒，能幫我把服務(wù)器所有數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)，還原到2018年6月5號(hào)么？很急啊
問(wèn)：說(shuō)錯(cuò)了，是還原到 2018年6月8號(hào)，整個(gè)服務(wù)器，包括系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)
答：您好，核實(shí)服務(wù)器 上次備份時(shí)間:系統(tǒng)盤(pán): 1:18:28；數(shù)據(jù)盤(pán): 1:19:16 沒(méi)有其他時(shí)間的備份
若需要恢復(fù)，則只能恢復(fù)到此時(shí)的備份，建議您先將服務(wù)器內(nèi) 重要的數(shù)據(jù)下載到您本地備份
然后清理一下病毒文件 等 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有沒(méi)有辦法恢復(fù)到 2018年6月8號(hào)，收費(fèi)也可以啊，數(shù)據(jù)庫(kù)都被篡改了，清理病毒也沒(méi)有啊，我要的是數(shù)據(jù)
問(wèn)：不是清理病毒的問(wèn)題，而是找回?cái)?shù)據(jù)，我要的是數(shù)據(jù)，有沒(méi)有辦法恢復(fù)到 2018年6月8號(hào)，收費(fèi)也可以啊，
答：您好，不是費(fèi)用的問(wèn)題，服務(wù)器有且只有一次備份，目前只有這一次的備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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