問：服務器該問很卡，麻煩檢查一下,服務器該問很卡
答：您好，
核實電信骨干網絡有些異常,我司已經在緊急聯系處理,請稍等片刻再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，5個域名備案已經通過了。為什么在管理中心添加白名單的時候，一直提示以下的錯誤信息，從昨天下午到現在都不能添加成功。請注意有添加失敗的域名：域名:yekasa.com.cn 未備案成功
答：您好，查看您的備案是昨天才審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要1-2個工作日，由于近期工信部更新較慢，現在還未更新，請晚些時候再進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，是不是空間問題，主機文件管理器都進不去
答：您好，這邊核實到網站是可以正常訪問的，如圖：
請提供對應瀏覽器報錯截圖以及ping域名的截圖，可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
請提供ftp連接報錯截圖，如本地無法連接，可使用代理測試連接，可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 打開網頁超時
答：您好，請提供ping域名的截圖，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：springcourt.topmidseasonsale.top springcourtsale.top
實名認證是通過的
答：您好，請您耐心等待一下，在上級核實域名還在命名審核中。
命名審核是審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名審核將不通過，域名將無法正常解析使用，還請您耐心等待，稍晚查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，yilonglight.com郵箱不能正常收郵件，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，1、請提供測試賬號我司為您協助核實，對方發信是否存在退信內容，如果有，請截圖反饋我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，之前虛擬空間的時候么有問題，自從換了云服務器之后，首頁一直有問題，望盡快解決
答：您好，
已經處理好了，請現在測試一下。
您的數據庫配置文件不對，還是連接的空間數據庫導致。
已經幫您調整了，請再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/