問：,創建云主機失敗
答：您好，請您現在在測試下，服務器系統已經安裝成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://whois.cnnic.cn/WhoisServlet?queryType=Domain&domain=zijinjianchayuan.gov.cn域名查詢不存在
答：您好，
請注意填寫正確聯系人名稱及注冊申請表信息，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kangwei.zhou@mouldesign.com這個用戶別人發過來的郵件有些會自動跑到垃圾郵箱，怎么才能杜絕
答：您好，
您可以將對方的郵箱地址添加到郵局白名單中即可，添加白名單后再測試看看是否正常。
另外我司已經有新的企業郵局，新郵局采用了云架構、更穩定和快捷并且功能也更加強大。
可以考慮參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 幫助文檔，升級到最新郵局。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，已經為您修復，請您訪問確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要想問一下， 云建站平臺能不能建成全屏網站， 就是網站的寬度設置為100%，例如這個網站，http://www.oebrand.cn/works.php
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，主機的寬度不能設置為自動。
根據現在主流的顯示器分辨率，建議用戶設置為1200PX。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可是我想做寬屏網站， 那怎么弄呢， 要做100%的寬度
答：您好，
現在主流的寬屏網站都是的，因為云建站不支持自動匹配顯示器分辨率。
所以如果您將網站的寬度設置的太高，在分辨率較低的顯示器下訪問網站就會出現滾動條影響顯示。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺管理的這些 菜單我想不顯示給客戶看， 怎么隱藏，另外如果我添加了一個導航菜單， 點到菜單里面的內容頁如何做到后臺里面來， 好讓客戶自己更改內容
答：您好，
您可以新建角色，在角色里面設置只允許哪些權限。
設置好以后再添加賬戶，并將賬戶添加到對應角色即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：進不了遠程服務器
答：您好，重啟服務器后服務器網絡及遠程已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/