問：
127.0.0.1:提示拒絕訪問,管理地址打不開
答：您好，查看您是做的保留數據的重裝，因為wdcp面板系統需要向數據盤寫入一些數據以及核心配置文件，所以這種重裝是導致無法打開的原因。建議您：
1、備份home盤下重要數據到本地
2、做不保留數據重裝為centos6.9 預裝wdv3.2的系統即可，謝謝。
問：127.0.0.1這是我們購買的服務器地址，我們如果需要恢復某天的數據，可以實現嗎？
答：您好，服務器提供每7天一次的自動備份，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在備份中查看備份時間，可以恢復。如有重要數據，建議您定期進行下手工備份，謝謝。
問：申請解除黑名單 hzqianqi.com相關域名
答：您好，
問：正常使用的mail.hfccloud.com，今天突然打不開了。此前MX解析正常，網頁端和郵件客戶端使用正常。剛才查看MX解析保持原狀未做變動。提交工單不讓選擇“業務類型”，不讓綁定域名，所以只能以“其他問題”提交工單。亟待解決回復。
答：您好，
問：虛擬主機打不開了
答：您好，查看您還沒有綁定域名，請登錄會員管理中心–業務管理–虛擬主機管理–找到對應主機，進入管理界面。然后在主機域名綁定處綁定您的域名之后再測試訪問呢（域名需要做解析到youhua.gotoip4.com），非常感謝您的支持。
問：http://dtdama1.gotoip11.com/1/ 數據轉過來打不開
答：您好，1、查看到原因是您對應的首頁訪問的是index.asp,本身沒有內容，現在已經為您調整默認首頁。
問：不太明白，我需要改什么？
答：您好，1、建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 將您對應的目錄1建立為子站。
2、然后將對應的1目錄中的web.config配置文件中的數據庫連接進行調整，連接到對應的數據庫后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：web.config中是不是改這幾個。這幾個是啥。在哪可以找到？
問：數據庫還原是怎么弄？
答：您好，
并參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入數據庫備份到數據庫,若確實需我司協助導入，請上傳數據庫備份到www 目錄下，并告知名稱。非常感謝您長期對我司的支持!
問：dtdama34.bak 在這個文件中，幫我還原下，謝謝
問： 系統 ，數據庫
答：您好，
幫您核實主站和子站是否是同一套程序，都連接數據庫 ，若是同一網站數據，導入數據庫會被覆蓋，建議核實清楚下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是同一程序
答：您好，1、請核實您是否是子站和您主站內容都是相同，數據庫使用的是相同內容。
2、如果不是，我司虛擬主機只贈送一個mssql，子站請單獨://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp 購買一個mssql，然用來存放數據。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 系統 ，數據庫 備份的數據是這樣的。你們是2008的，所以讀取不了，我該怎么辦？
答：您好，如您同意,請您先備份好當前數據庫里的數據,然后回復工單,我司為您把數據庫遷移到的服務器,請備份好后回復工單后我司遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么備份？你們能幫我弄下嗎？我不太懂，謝謝
問：我剛點備份了。應該備份好了，你們幫我弄下試下
答：您好，已經為您更換為的服務器,新的數據庫地址是sql.web113.vhostgo.com,賬戶和密碼不變,并上傳恢復了備份文件,請您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://dtdama1.gotoip11.com/ 為啥這個打開，還是以前的老數據。沒有更新？
問：dtdama34.bak 是恢復這個文件里面的東西
問：好了，可以了，弄好了。謝謝
答：您好，不客氣,本次工單已完結,如有其他問題,請重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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