問:網站后臺無法訪問,網站后臺無法訪問
答:您好,測試后臺可以打開的,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請刪除現有數據庫sql.db247.vhostgo.com 中 的所有備份,并將當前正在使用的數據庫備份一次。
答:您好,
請在管理中心里面,您可以自行備份數據庫,然后下載到您本地保存,您備份完之后可以回復此工單我們為您刪除所有備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我本地有備份了,直接刪除
答:您好,
已經刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,報錯是沒有權限,可嘗試刪除對應的預計后在導入測試。
主機贈送了3次金牌服務,如果需要我司處理請您提供您需要導入的.sql備份文件存放路徑,我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我已在控制臺配置eojou.com轉發至hairuijiejing2.gotoip55.com,為何一直沒有生效?能否查看下問題所在?圖片中是已經做域名解析的截圖。
答:您好,
您的域名是在其他公司注冊的,請將域名做別名(cname)至 vip.myhost.net。
等待解析生效之后再測試訪問,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,我公司著急用網站,現在網站已經做好,就差備案了,請貴司盡快提交管局進行審核
答:您好,已初審,待完善核驗單后即會上報管局,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:充值365沒到賬
答:您好,
127.0.0.1 您已經對這個IP進行了續費,發生金額365請核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我今天本來是要續費2臺服務器的,ip為:127.0.0.1,127.0.0.1,但是繳費后卻新增了2臺服務器,新增的服務器沒有登陸過,希望貴公司幫忙把繳的費用用于續費127.0.0.1,127.0.0.1兩臺服務器,刪除新增加的兩臺服務器,謝謝!
答:您好,已經處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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