問：,重裝系統還是連不上
答：您好，已處理，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，.hk域名怎么備案
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要進行域名實名認證的核驗，此后綴“.hk”暫時未還在工信部批復的可備案后綴域名內，若需使用，請暫時使用免備案的港臺主機，待工信部更新此后綴后再進行備案提交，可備案域名后綴請參考：http://中國互聯網域名體系.中國/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：營業執照和更名證書
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請求更換IP，ping測試全部超時，這是不應該的。
問：
答：您好，這邊已經更換了香港獨立IP，請訪問測試核實
建議清楚本地DNS緩存，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，好的，我去測試一下，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新的ip好像有問題呀。和我的國內ip好像是不對應的，麻煩幫我看看
問：需要我重裝服務器后才有效果嗎
問：能不能快點幫我回復一下啊。等著很著急呢
問：兩個ip，一個可以顯示一個什么都不顯示，證明確實有問題，能不能負責的幫我吧問題解決了/
答：??您好，我司查看香港ip127.0.0.1并沒有問題，香港ip不能直接通過ip訪問，香港ip只提供域名解析使用，請核實，現在測試網站可以正常打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：欸，我咋不行呢，dns還沒緩存過去，不好意思了，我試試
問：麻煩你幫我ping一下aobomila.com我想看下指向的ip
答：您好，
問：確實已經指向了。
問：但是您感覺這個速度咋樣呢
答：您好，
看了下網站打開速度在3秒左右，訪問速度目前是比較快的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在根本ping不通呢
答：您好，香港IP節點是禁ping的，您直接訪問IP看看是否提示403，如果提示403則正常網絡和訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這速度實在是太慢了。有些 域地址根本打不開啊/
答：您好，
目前香港線路我司使用中的幾個ip段，速度上沒有差異，受國際出口線路影響，可能存少部分地 網絡波動影響訪問，如果您需要訪問速度和穩定都比較好的話，建議您可以將域名備案之后更換到國內主機，這方面會有較大提升。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/