問:127.0.0.1:
遠程連接看不到桌面,遠程連接看不到桌面
答:您好,測試遠程登錄正常,請您重新遠程服務器再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我這邊看不到 前幾天都可以
問: 大哥 你在給我重啟嗎???
答:您好,是的,看起來系統沒有正常啟動,已重新為您啟動了
附圖:目前測試正常了,請再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 好 下回重啟給我說下 網站在推廣呢
答:您好,好的。若需重啟,需要工單您的授權,我們再進行處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 該站點提示發郵件提示有非法信息 我剛查看了ftp沒有 自檢查殺病毒也沒有呢 你那邊可以檢測到時哪個文件么 我好處理 謝謝
答:您好,
這個需要核實源碼,無法馬上確定定位是哪個文件被修改了,若需我司協助清理掛馬,請提交虛擬主機清理掛馬類型的工單,會有一定費用
同時請登錄您程序后臺核實一下網站的相關設置是否被篡改了
非常感謝您對我司的支持!
問:你好 謝謝 已處理 沒有其它這種情況了把
答:您好,
問:請重置zhendefang.com對應虛擬空間的初始環境到空白狀態 (剛買空間的時候的狀態)
答:您好,查看您已刪除文件和數據庫,現在為您重建了www目錄,您可以上傳程序到www目錄解壓后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:公司的網址在貴州 打不開,在其他 可以打開,網址是:www.jzhgui.com
答:您好,
問:
答:您好,核實到已備份到目錄了,詳見附圖,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號: 之前工單一樣,我賬戶下的所有數據庫,日志都不要增加,感謝,麻煩設置下
答:您好, 請提供具體的數據庫賬戶名 ,不支持批量設置 ,需要手工清理,
可以通過數據庫管理–管理-清空日志 ,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:數據庫名:biqingzhong,數據庫連接地址:sql.w112.vhostgo.com數據庫用戶名:**********麻煩您設置下
答:您好,是否已經清理過了,這種只有手動清理日志,無法禁用日志文件增加的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號: ,這個就可以?
答:您好,非常抱歉,我們之前的工程師也只是手工幫您清理了日志,并不能限制日志不增加,這個是的屬性無法改變的,非常感謝您長期對我司的支持!
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