問(wèn)：,可以幫忙升級(jí)一下嗎
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 這是說(shuō)明，需要您自己操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是升級(jí)不來(lái)。可以幫忙升級(jí)一下嗎？
答：您好，檢查里面說(shuō)的很詳細(xì)，如果是我司管理助手建站的，直接重裝，然后按提示去恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站。或者您選擇另外一個(gè)方案，重新單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)同集群同配置的服務(wù)器，單獨(dú)將網(wǎng)站遷移到新服務(wù)器，遷移完成確認(rèn)網(wǎng)站沒(méi)有問(wèn)題，再提交工單，可以把當(dāng)前服務(wù)器折算到新服務(wù)器時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：所有者姓名如何修改
答：您好，您可以在www.haihuizhuji.com嘗試模板過(guò)戶(hù)，若有疑問(wèn)請(qǐng)您添加QQ： 好友后請(qǐng)對(duì)方協(xié)助您。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么又打不開(kāi)了？？？www.sxdsd.com.cn現(xiàn)在幫忙看下，是怎么回事，幫忙處理下，謝謝了。
答：您好，測(cè)試可正常打開(kāi)，如圖。可能是您本地dns緩存或者本地dns還未生效,建議清理緩存，運(yùn)行命令 /flushdns清理緩存稍后再測(cè)試訪問(wèn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我看了政務(wù)版的IPV6是9800元一年，如果升級(jí)為這個(gè)型號(hào)。來(lái)年續(xù)費(fèi)是多少錢(qián)一年，也還是9800元嗎？
答：您好，
9800已經(jīng)是對(duì)代理打過(guò)折了，直接客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格更高。
新購(gòu)和續(xù)費(fèi)的價(jià)格一樣，請(qǐng)知曉。
更多內(nèi)容，您可以直接和您的渠道經(jīng)理QQ: 進(jìn)行溝通。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：收到，明白了。謝謝
答：您好，
客氣了，祝生活愉快。
同時(shí)您的需求已經(jīng)告知了您的渠道經(jīng)理，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好，我想問(wèn)下我們雙棧普及型的能達(dá)到這些要求嗎？
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：你好，我想問(wèn)下這三種類(lèi)型的IPV6主機(jī)的 ：雙棧普及型（ipv6 ipv4）[v6b001]后來(lái)檢測(cè)了結(jié)果沒(méi)通過(guò)，結(jié)果如下。1、雙棧虛擬主機(jī)（IPv4 IPv6）2、3、
問(wèn)：是按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的
答：您好，
2、政務(wù)版： 提供ipv6 改造， 并按照對(duì)應(yīng)的要求，完成首頁(yè)，二級(jí)，三級(jí)連接 ipv6可正常訪問(wèn)，審核通過(guò)，并可以解決網(wǎng)站改造過(guò)程中遇到的外鏈問(wèn)題 （俗稱(chēng)“天窗問(wèn)題”）
根據(jù)您的情況，您買(mǎi)基礎(chǔ)版，雙棧主機(jī) 是不可以滿足要求的。 只能購(gòu)買(mǎi)政務(wù)版，可以通過(guò)檢測(cè) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收到。感謝。到時(shí)候直接購(gòu)買(mǎi)政務(wù)版，然后您們會(huì)協(xié)助一起設(shè)置吧。
答：您好，是的，購(gòu)買(mǎi)后，請(qǐng)聯(lián)系我司協(xié)助您進(jìn)行配置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，購(gòu)買(mǎi)政務(wù)版的升級(jí)IPV6，要多久可以升級(jí)成功
答：您好，IPv6改造后要繼續(xù)支持https.需提供一個(gè)*.domain.com的泛證書(shū) ，方可無(wú)縫轉(zhuǎn)換。您購(gòu)買(mǎi)政務(wù)版并申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的域名證書(shū),然后提交工單,我司為您設(shè)置后即可實(shí)現(xiàn)ipv6訪問(wèn)
問(wèn)：*.domain.com的泛證書(shū) 是什么，就是單純的域名證書(shū)，還是指還要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)什么東西。如果資料齊全最快多少個(gè)工作日可以完成。1個(gè)工作日夠嗎？
答：您好，
申請(qǐng)這種類(lèi)型的證書(shū)以后，就是說(shuō)*.jxpx120.com 這個(gè)域名都可以使用這個(gè)證書(shū)不需要重新單獨(dú)申請(qǐng)。
問(wèn)：我域名不是西部的，也要購(gòu)買(mǎi)這個(gè)證書(shū)是嗎？
答：您好，
不管域名是否是我司的，都必須要申請(qǐng)通配符證書(shū)。
因?yàn)槟С諭PV6訪問(wèn)并且還要部署ssl證書(shū)以后，才能夠通過(guò)驗(yàn)證的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：第一步購(gòu)買(mǎi)*.domain.com的泛證書(shū)，第二步購(gòu)買(mǎi)政務(wù)型。然后就可以部署了是嗎？
答：您好，
第一步購(gòu)買(mǎi)*.domain.com的泛證書(shū)，第二步購(gòu)買(mǎi)政務(wù)型。
然后我們就協(xié)助您部署并測(cè)試就可以了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好，域名商 答復(fù)，直接用域名商這里的ssl證書(shū)行嗎？
答：您好，您截圖的這個(gè)是單域名證書(shū)是不可以的。 需要購(gòu)買(mǎi) *.domain.com泛域名證書(shū)，再購(gòu)買(mǎi)政務(wù)型進(jìn)行配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，但對(duì)方答復(fù)可以，我們也是成本好高，所以確定下如果可以不用購(gòu)買(mǎi)的話就節(jié) 一點(diǎn)費(fèi)用哦。
答：您好，您的需要使用政務(wù)版改造，政務(wù)版必須使用泛域名證書(shū) 。
您需提供一個(gè)*.domain.com的泛證書(shū) ，方可無(wú)縫轉(zhuǎn)換。所以請(qǐng)先購(gòu)買(mǎi)*.domain.com的泛證書(shū)，再購(gòu)買(mǎi)政務(wù)型然后進(jìn)行部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：知道了，謝謝
答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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