問(wèn)：域名解析也綁定了，但pdssq.com 打不開(kāi) 除非加上www才行，看看怎么回事,頂級(jí)域名打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)
答：您好，查看用戶(hù)設(shè)置了頂級(jí)域名的別名解析記錄,同時(shí)也設(shè)置了txt和mx記錄,這會(huì)影響頂級(jí)域名解析,請(qǐng)把@設(shè)置的別名解析記錄刪除,重新添加A記錄,執(zhí)行到服務(wù)器ip127.0.0.1等生效后訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不能領(lǐng)取新人優(yōu)惠卷
答：您好，非常抱歉，查看您已經(jīng)領(lǐng)取成功主機(jī)類(lèi)優(yōu)惠劵，域名優(yōu)惠劵會(huì)有大數(shù)據(jù)分析，若未領(lǐng)取到則是判斷為相同賬戶(hù)之前領(lǐng)取過(guò)，若您購(gòu)買(mǎi)主機(jī)，可以為您 錢(qián)優(yōu)惠域名劵金額,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：http://www.51hulan.com/ 這個(gè)網(wǎng)站為什么無(wú)法打開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：就是打不開(kāi)這個(gè)域名 顯示網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答：您好，查看目前域名是的，還未通過(guò)實(shí)名。請(qǐng)您通過(guò)我司新模板系統(tǒng)“通用模板”過(guò)戶(hù)一次后完成實(shí)名后再核實(shí)解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
圖片中文件目錄共33個(gè)總大小為101.12M 而兩個(gè)壓縮包共計(jì)36.83M 64.01M=100.84M 即剩余的31個(gè)網(wǎng)站文件共計(jì)0.28M 很顯然在解壓過(guò)程中文件被誤刪了（網(wǎng)站文件為www.rar壓縮文件解壓后的總大?。┨摂M機(jī)名稱(chēng)：請(qǐng)協(xié)助處理，如果可以請(qǐng)幫忙更換一臺(tái)物理機(jī)。謝謝！
答：您好，我司未統(tǒng)計(jì)兩個(gè)壓縮包,大小是67.24M,我司把您的壓縮文件下載到本地解壓,測(cè)試也是67.24M,說(shuō)明服務(wù)器當(dāng)前解壓是正常的,請(qǐng)核實(shí)打包的文件是否完整,如目錄不對(duì),可重新把本地文件打包后再上傳后解壓測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可是網(wǎng)站顯示不全，且已反復(fù)上傳測(cè)試。
答：您好：
建議將服務(wù)器上的壓縮包下載到本地重新部署再訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：文件內(nèi)www.rar壓縮包就是在本地做好上傳的，本地訪(fǎng)問(wèn)正確無(wú)誤。上傳解壓后部分功能丟失
答：您好：
我司測(cè)試安裝其他程序未發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，建議更換FTP軟件，以及使用二進(jìn)制方式上傳，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：同樣的壓縮包上傳到別的虛擬主機(jī)（tyhyl顯示完全沒(méi)有問(wèn)題。
答：您好，對(duì)比您提供的兩個(gè)網(wǎng)站明顯兩邊源碼是不一樣的,請(qǐng)您把http://www.tyhyl.com/網(wǎng)站打包上傳到本空間解壓測(cè)試,我們測(cè)試解壓功能無(wú)問(wèn)題,也沒(méi)有刪除文件,如截圖位置圖片不顯示,就是壓縮包中本身就沒(méi)有整個(gè)目錄都沒(méi)有,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：更換至與同一物理機(jī)
答：您好，
跟物理機(jī)無(wú)關(guān)系,上面截圖您仔細(xì)看下就明白了,解壓是完全沒(méi)問(wèn)題的, www下的文件數(shù)還比壓縮包里多了一些的,可能您原來(lái)就有一些文件,并沒(méi)有少文件;
您要說(shuō)服務(wù)器在解壓過(guò)程中刪除了文件,那么請(qǐng)指出哪個(gè)文件被刪除了, 我們來(lái)核實(shí)壓縮包中是否本身就不存在這個(gè)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：呵呵
答：您好， 以事實(shí)說(shuō)話(huà),您本地打開(kāi)壓縮包和目錄右鍵屬性查看文件數(shù),如圖所示,來(lái)對(duì)比就知道文件有沒(méi)有少了,反而www下的文件還多了幾個(gè),如有必要,可以清空www為您解壓來(lái)做對(duì)比,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：睡覺(jué)吧！明天我把兩虛擬機(jī)域名換著綁定吧
答：您好，我們的目的是以實(shí)際情況為您分析問(wèn)題,無(wú)意與您爭(zhēng)辯,上面截圖已經(jīng)很清楚了,您如果仍要換到和另一個(gè)空間同服務(wù)器,也可以給您換的,換了過(guò)后您自己重新上傳壓縮包,上面壓縮包信息中文件數(shù)都截圖保存了的,到時(shí)候您再做對(duì)比,請(qǐng)確認(rèn)現(xiàn)在為您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能的話(huà)麻煩換到同一臺(tái)物理機(jī)下，謝啦！
答：您好，tyhyl 對(duì)應(yīng)ip 127.0.0.1
tyhrz當(dāng)前對(duì)應(yīng)ip127.0.0.1 ,已經(jīng)更換到127.0.0.1,ftp帳號(hào),密碼不變,請(qǐng)用新ip連接ftp上傳文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的！謝謝！
答：您好，不客氣!
問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)正常，非常感謝。祝您生活愉快，身體健康。
答：您好，不客氣
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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