問：我原來買一臺服務(wù)器，買了你們高防路線，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)這邊卡得要死。剛才我切換網(wǎng)絡(luò)到cn2，為什么高防的費用沒有退還給我？
切換回cn2路線，好很多。
,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有問題。
答：您好，核實香港cn2線路價格較貴的，您升級的費用已經(jīng)是減去了您原來主機的剩余價值的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定后無法正常生效
答：您好，
問：請解除阻斷謝謝 在違規(guī)信息里
答：您好，目前測試已無非法信息，已為您開啟，目前可以正常訪問了，請您核實一下。系統(tǒng)會自動審核是否還有非法信息，請您確保清理完畢，以免因阻斷導(dǎo)致您的網(wǎng)站無法訪問，造成不便。非常感謝您長期對我司的支持!
問：備注：對不起，由于以下原因: 抱歉，目前我們在注冊局的預(yù)付款不足暫時不能注冊，正在充值中，請稍后再試。521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . . 服務(wù)器127.0.0.1 系統(tǒng)未能成功處理該筆業(yè)務(wù)，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝!
他提示這個什么意思
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前cn我司預(yù)付款不足，已聯(lián)系注冊局處理中，請您明天早上10點過再次注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://qzoen.site這個是在你們這里注冊的域名，你們打開瞅瞅，就是個釣魚網(wǎng)站。我的用戶好多都中招了
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系域名專員對此域名做hold操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案已民申請注銷，現(xiàn)在可以重新備案了嗎？
答：您好，1，您的備案號在工信部存有空殼主體，無法直接重新備案；
2，請先參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：您好，經(jīng)查，已備案，備案號為：桂ICP備號-1，為什么網(wǎng)站不能訪問？
問：您好，備案號即然有空殼主體，為什么網(wǎng)站不能訪問？
答：您好，
1.空殼備案號為無網(wǎng)站的狀態(tài)，請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzk=；
2.請先參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應(yīng) 份的注銷申請表向管局提交空殼主體注銷申請，待注銷成功后您請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)首頁–A首次備案填寫信息提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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