問：電腦無法遠程,d電腦遠程無法遠程
答：您好，
問：改為高嶺娜
答：您好，請參考此教程下載對應的變更表格，然后發送到指定郵箱 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hnmxcl.com 這個網站老是
答：您好，數據庫是正常運行的，您是否已經安裝好程序了，目前訪問正常且配置文件中的連接信息也是對的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
代理平臺價格出錯。我檢查了后臺價格設置都沒問題，都同步了，成本售價都對，但點擊網站香港主機入門級顯示288，但在購買頁面價格就不是288了，請幫忙排查一下。謝謝其它幾個主機價格購買也不對。
答：您好
請您提供下代理平臺登錄賬號和密碼以及專屬密碼,我司為您分析查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，今天又好了，可能是緩存的問題吧
答：您好，好的，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名打不開，顯示不存在，客服找不出來原因！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：iis老掛怎么回事，我們在活動呢
答：您好，目前測試訪問無異常,如站點訪問量特別大,單臺服務器很難承受大量訪問,推薦可升級為http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1817 使用多臺web服務器運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站www.hlneon.com 和www.hlneon.com.cn備案信息被刪除了，客戶要重新備案，但是備案系統用戶名忘記了，能幫查一下不？
答：您好，麻煩您提供下備案時提交的單位營業執照照片和負責人身份證照片,提交后我司為您查詢并重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 購買云主機，如何退貨
問：代理商有一個云主機試用券，忘了選中優惠券。操作失誤
答：您好，彈性云試用券是僅用于試用彈性云主機使用（試用時間6小時，到期會自動刪除），并不適用于新購買的情況使用，查看您賬號下是新購買開通的云服務器，請確認下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理商有一個云主機試用券，忘了選中優惠券。操作失誤，我只是想測試下
問：沒有用過云主機，我有試用券，可以測試6小時，想測試一下，熟悉下，沒打算購買，等我有客戶了再購買。
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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