問:這個域名綁定的之前那個服務器 那個服務器過期了,你們刪除一哈,綁定到這個服務器上,美白護膚網.com
答:您好,已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續期后網頁未能打開
答:您好,請刷新再測試一下,目前主機狀態正常,我司測試可以正常打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我看下,我網站被黑客入侵,弄得被停止解析了
答:您好,已為您處理,當前域名狀態正常,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bbeizdy.com,申請恢復。
答:您好,
www.bbeizdy.com 已經可以正常訪問了,請現在測試核實一下看看是否正常。
同時請加強網站內容管理,避免再次因為非法信息的問題影響站點正常訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我們感覺這個封域名有點問題,我們設置了文件權限。現在網站不會被篡改,但是會被上傳幾個莫名其妙的文件,這個文件也不能正常訪問。但是網站域名就被封了。
答:您好:
這是因為程序存在漏洞,只是設置只讀是無法解決問題的,請聯系您的程序提供商修復程序漏洞,避免再次被篡改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站木馬已清除,請核實后開啟寫入權限
答:您好,
www/public/upload/photo/_10.php 小馬
www/public/upload/photo/_0.php php木馬
www/public/upload/photo/_0.php 一句話木馬
www/public/upload/photo/_0.php 小馬
www/core/base.class.php 加密木馬
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
測試文件管理可以打開,您本地可以清理下瀏覽器緩存測試下呢。
問:不定時會出現服務掛掉的問題,監控排查是磁盤IO性能問題,每次讀寫10M/s-15M/s之間的數據的時候,服務器就會卡住了,時間長一點服務就會掛掉。請技術人員幫忙換一個讀寫性能好的宿主機。并給我一個普通云盤和SSD云盤的讀寫對比參考速度,便于我確認。
答:您好,檢查系統日志,出現問題的原因:是由于內存不足,建議升級到16G或以上內存再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問:內存我下面去申請升級,先換宿主機嘛,讀寫確實太低了,別的服務器讀寫100M/s都沒事,這個服務器什么都不做,也只能10幾M/s
答:您好,由于寫IO帶寬超標已被系統限制,請問是此服務器為什么寫規模這么大,您那邊是否可以優化。若您那邊不能優化,可考慮升級到SSD觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問:有服務會定期建立索引,但也不會太大的寫入
問:如果IO帶寬超標,閥值又是多少,考慮這個優化
答:您好,我們嘗試電話溝通,您未接聽。
目前的解決方案:請您升級為ssd、內存升級到16G。我們取消限制以及更換宿主。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請取消限制以及更換宿主。我馬上去申請升級配置
問:已經升級了配置,請解除限制
答:您好,我們已申請解除限制。更換宿主預計中斷3-5分鐘,請確認是否可以關機操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認可以關機
答:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟前和重啟后沒啥 別呢
問:剛升級配置還沒申請解除限制的時候就差不多這樣
答:您好,現在再測試看下, 云服務器無論是普通硬盤還是ssd,為了安全,我司都會通過網絡寫方式在存儲設備上存儲額外3份數據,所以不會達到單臺ssd寫的速度,但讀的速度是從本地讀取,會比普通硬盤快很多,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/