問:舊服務器是這個 127.0.0.1 密鑰你們那里有
啟動也沒有報錯,這次更慘了,數據遷過來不能用
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們查看您服務器上的環境是自行搭建的java和環境。
而且是監聽的8080端口,還請您核實檢查一下您服務器上的java環境和環境搭建的是否正確。
如果是通過寶塔面板建站的話,遷移我們可以協助您部署環境。
但是您目前的環境是自行部署的,我們無法提供更深入的協助。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:工單編號: 指定客服 8251的 你不是的吧
答:您好,
8251的工號是目前處理您當前問題的技術人員,之前您的渠道經理跟技術人員溝通過。
如果只是單純的遷移數據的話我們是可以協助您幫您遷移的,但是站點的環境需要自行配置。
當然如果是比較熟知的環境例如寶塔或者wdcp環境,我們也可以協助您建站并將站點運行起來。
但是目前看您服務器上的所有環境都是自行搭建的,我們對您的環境架構和數據結構都不熟悉。
所以無法跟深一步的協助您處理,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我司以前委托第三方服務商購買域名:www.xinge.love及www.信歌.com由于第三方服務商服務過于不專業且收費昂貴,現服務期結束不愿將我方域名管理權轉出且要挾我們支付昂貴的費用。經查詢,該域名在貴司注冊備案。現申請將域名轉入我司三五互聯賬號“Xg”內。
附件上傳申訴書及營業執照
答:您好,
我司申訴流程請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺被入侵,被改了后臺系統參數,以及添加了圖片中的內容。煩請檢查下,能否解決,謝謝
答:您好, 查看為織夢系統,此系統漏洞較多 ,請咨詢程序人員協助排查程序,確保將程序升級至最新打好所有的程序補丁,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 昨天按你們說的升級程序后,現在進不去后臺了,就出現了這個,我這邊沒有相關程序人員,麻煩看下需要怎么解決,謝謝
答:您好,php版本的問題,切換了下,現在已經正常,您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又不能訪問了
答:您好,查看是可以打開的,請再測試下,如需不能訪問請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/