問：服務器訪問不了 ，也登入不了 幫忙看看實名情況 謝謝你,服務器 登入不上
答：您好，測試服務器網絡是通的ssh也可以連接但是這個密碼無法登錄，請您核實密碼是否正確，如果忘記密碼可回復工單我司扣除一次金牌服務次數為您重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝客服耐心的處理，備用聯系電話：
答：您好，賬號所有者變更您請將資料發送至我司專員郵箱：，收到后盡快為您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網站備案已經很長時間了，請問什么時候才能好？
答：您好，
問：下載下來2頁紙，怎么打印成一頁呢？可以刪掉部分內容
答：您好，可以去掉空格，或者重新調整版面，這種情況屬于您本地word問題，可以換wps再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，初審核驗電話是多少？讓客戶標注一下，避免當騷擾電話攔截或不接
答：您好，我司核驗來電號碼是：、；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在需要貴平臺的等保資料，麻煩提供一下，之前記得有一個鏈接，上面能看，現在好像不能了
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 這是我司提供的登報資料截圖，您核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要的是這個等保最新的報告 ，不是這個鏈接上面的
答：您好，
已發送到@qq.com此郵箱，請查收。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新申請了ssl，后臺無法更換
答：您好，
新證書頒發后,虛擬主機會自動更新證書,無需做其他操作,當前訪問如圖,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨天申請了備案注銷，然后今天系統顯示短信核驗不通過退回來了。然后我剛剛重新提交了注銷備案，工信部短信核驗我們這邊什么信息都沒收到就顯示了完成階段，這個如果再次退回要怎樣處理？
答：您好，因工信部未提供短信核驗記錄查看，故我司備案平臺無法實時檢測到用戶是否已經完成工信部短信核驗；
查看您在 10:04重新提交了注銷備案主體申請，預計30分鐘左右，工信部就會自動發送核驗短信至主體負責人手機號134****7687，請注意查收，及時在 10:04之前至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般2-3個小時左右可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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