問：請問重裝系統后，怎么恢復建站助手里面的站點呢,請問重裝系統事宜
答：您好，您可提供具體的服務器IP ，超管密碼，我司登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫過期恢復
答：您好，
請提供下具體的空間名稱或者數據庫名稱，我們先核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
我們核實了情況，該主機在就已經過期了。
空間過期超過30天用戶沒有續費的話就無法續費了，并且數據會被系統自動刪除。
如數據非常重要的確需要找回，需要聯系技術總監嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。
但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（大概要4-24小時）。
如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，通常沒有提供，確實需要的話，我可以問一下技術總監看是否幫您查找并恢復。
如能成功恢復數據，將會涉及到費用980元，加主機一年續費價格：498元，一共1478元。
若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
請充值相關費用至會員后回復工單，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經充值，確認恢復
問：確認
答：您好，
站點數據和數據庫數據都已經找回，您現在核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛購買了ＳＳＬ證書，操作失誤給刪除了，需要恢復一下
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，刪除是無法恢復的，請重新購買dv證書申請,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，請您聯系專員 QQ 協助您購買 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.appzhizao.com 請問備案怎么備案呢，需要到三五互聯來嗎，還是線上，沒有icp證，是需要先做成其他頁面去備案嗎？個人備案還是企業備案呢？
答：您好，核實該域名對應代理平臺主機為港臺機房，港臺機房可不用提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請換為國內機房，備案
問：您好，1.不具備辦理經營性備案資質的企業用戶建議使用無需備案的香港機房主機，待后期滿足申請條件后，再辦理網站備案；2.若注冊資金未達到100萬，暫無法申請經營性備案，可以通過我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/，提交非經營性網站備案申請，備案審核過程中，網站暫時不能打開，待備案成功后，再開啟網站訪問；但后期若被管局核查到，網頁內容為經營性網站，備案號會有被取消的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!這是以前的回復，現在我想先提交非經營性備案申請謝謝~~！
答：您好，1，如需先辦理非經營性備案，可在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 注冊賬戶后提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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